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Old 06-02-2008, 09:03 PM   #1
Eovania

International
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Was ist Living Legacy?

Living Legacy feiert einen Sommer lang die Millionen von Spielern, die in der Vergangenheit EverQuest gespielt haben, es aktuell spielen oder in Zukunft spielen werden. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.eqlivinglegacy.com/.

Wo finde ich weitere Informationen? Sämtliche Informationen über diese Aktion finden Sie unter http://www.eqlivinglegacy.com/. Außerdem gibt es einen monatlichen E-Mail-Newsletter mit aktuellen Informationen und Einzelheiten über kommende Ereignisse. Auf dieser Site finden Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Endnutzerlizenzvereinbarung.

Wo finde ich den Ereigniskalender? Auf der EQ-II-Startfläche wird es den ganzen Sommer über einen Werbebanner geben, der auf die Ereignis-Seite verweist. Den Ereigniskalender finden Sie unter http://www.eqlivinglegacy.com/.

Welche Gegenstände kann ich anfordern?

  • EverQuest: Zurückkehrende Spieler können ein Paket mit Gegenständen für einen Charakter anfordern. EverQuest II: Zurückkehrende Spieler können ein Paket mit Ingame-Gegenständen anfordern. Sie können diese Gegenstände für zwölf verschiedene Charaktere anfordern.

Hilfe! Ich kann meine Charaktere nicht finden! Um die Belegung der einzelnen Server zu optimieren, wurden sowohl bei EverQuest als auch bei EverQuest II Server zusammengelegt bzw. in andere eingefügt. Sollte Ihr Benutzerkonto in dieser Zeit inaktiv gewesen sein, wurde Ihr Charakter möglicherweise auf einen anderen Server transferiert. Sollten Sie Ihren Charakter auch mithilfe der folgenden Ratschläge nicht finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

  • EverQuest: Falls der Server mit anderen Servern zusammengelegt wurde, können Sie aus dieser Liste ersehen, auf welchen Server Ihr Charakter übertragen wurde. Charaktere unter Stufe 10, die länger als sechs Monate nicht angemeldet wurden, wurden bei der Vereinigung der Server gelöscht.
  • EverQuest II: Überprüfen Sie bitte zunächst, ob die korrekte Region gewählt ist: Auf der Anzeige der Endnutzerlizenzvereinbarung von EverQuest II können Sie rechts oben die Region auswählen, in der Sie spielen. - UK-Server: Splitpaw und Runnyeye - FR-Server: Storms - DE-Server: Innovation und Valor - JP-Server: Sebilis Alle anderen Server liegen in der US-Region. Doch Vorsicht: Sollten Sie auf einem europäischen SgS-Server gespielt haben, wurde Ihr Charakter auf den Venekor-Server in der US-Region transferiert. Wir empfehlen, bei der ersten Anmeldung nach langer Inaktivität Ihre Charaktere nicht über das Drop-down-Menü des Charakterauswahl-Bildschirms auszuwählen. Wählen Sie stattdessen „Spielen" und stellen Sie das Drop-down-Menü auf „Charakter auswählen". Jetzt werden all Ihre Charaktere auf dem Charakterauswahl-Bildschirm angezeigt. Nach der ersten erfolgreichen Anmeldung wird Ihr Charakterspeicher aktualisiert, sodass danach wieder eine schnelle Anmeldung über das Drop-down-Menü möglich ist.

Ich habe meine Charaktere gefunden, möchte aber nicht auf diesem Server spielen. Kann ich den Server wechseln?

  • EverQuest: Charaktere, die früher auf dem Stormhammer-Server waren, werden von uns auf einen vom Spieler gewählten Server übertragen. Es sind keine weiteren kostenlosen Transfers geplant. Wenn dies auf Sie zutrifft, können Sie bei einem SL eine Petition einreichen, um Ihren Charakter transferieren zu lassen. Bitte vergessen Sie nicht anzugeben, auf welchen Server Sie wechseln möchten.
  • EverQuest II: Zur Optimierung der Serverbelegung wurden in der Vergangenheit Server zusammengelegt. Sollten Sie mit einem Charakter auf einem anderen Server zuletzt vor Februar 2006 gespielt haben, ist es möglich, dass der ursprüngliche Server nicht mehr existiert. Dieser Artikel enthält weitere Informationen zu den im Jahr 2006 durchgeführten Zusammenlegungen. Unseren Charaktertransfer-Service finden Sie auf unserer Website: EverQuest CTS - EverQuest II CTS

Mein Charaktername ist mit einem X gekennzeichnet. Was muss ich tun?

  • EverQuest: Wenn Sie an dieser Aktion teilnehmen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um prüfen zu lassen, ob das X von Ihrem Namen entfernt werden kann. Für den Fall, dass Ihr ursprünglicher Name nicht mehr verfügbar ist, wird Ihnen unser Kundendienst dabei helfen, einen neuen Namen zu finden. Bitte lesen Sie zunächst die EverQuest-Benennungsrichtlinien, bevor der SL die Namensänderung bei Ihrem Charakter vornimmt.
  • EverQuest II: Wenn Ihr Charakter ursprünglich auf einem anderen Server erstellt und im Zuge einer Zusammenlegung auf einen neuen Server übertragen wurde, können Sie Ihren Charakter unter Umständen direkt umbenennen. Über den Befehl „/umbenennen" (/rename) können Sie Ihren Wunschnamen eingeben. Sollten Sie Ihren Namen mit diesem Befehl nicht ändern können, reichen Sie bei einem SL eine Petition ein. Bitte lesen Sie zunächst die EverQuest-II-Benennungsrichtlinien, bevor Sie Ihre Anfrage abschicken.

Ich bin langjähriger Abonnent, spiele jedoch weder SoF noch RoK. Wie kann ich von diesem Programm profitieren?

Living Legacy dauert einen ganzen Sommer und ist in unterschiedliche Phasen eingeteilt. Die erste Phase ist dabei ehemaligen Spielern gewidmet, später werden auch aktuelle Spieler eingebunden. Aktuelle Informationen finden Sie unter http://everquest2.station.sony.com/...iving_legacy.vm.

Benötige ich eine gültige Kreditkarte, um an dieser Aktion teilnehmen zu können? Allen qualifizierten Benutzerkonten wurden für diese Aktion 54 Tage Gratis-Spielzeit gutgeschrieben.

Werde ich nach dieser Aktion automatisch Abonnent, oder muss ich mich erneut anmelden? Wenn Sie nach dieser Aktion weiterspielen möchten, öffnet sich nach erfolgreicher Anmeldung ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, ein neues Abonnement abzuschließen. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt Ihr Benutzerkonto reaktivieren möchten, wird Sie das Spiel durch die nötigen Schritte zum Abschluss eines neuen Abonnements leiten.

Kann ich die Erweiterungen behalten, wenn ich ein Abonnement eingehe? Ja. Erweiterungen, die qualifizierten Benutzerkonten gutgeschrieben wurden, werden nicht wieder gelöscht. Die Nutzung ist zeitlich nicht begrenzt.

Welche Benutzerkonten erhalten kostenlose Spielzeit? Alle inaktiven Spieler, die das Spiel mit einer guten Bewertung verlassen haben, und alle Inhaber von Benutzerkonten, die nach dem 30. April 2008 eröffnet wurden, können für die Dauer der Aktion EverQuest und EverQuest II mit allen Erweiterungen kostenlos spielen.

Warum erhalten ehemalige Spieler Gratis-Spielzeit? Diese Aktion richtet sich an alle Spieler, die geholfen haben, EverQuest zu einer Legende zu machen. Indem wir loyalen und aktiven Spieler die Möglichkeit geben, sich bei der Anwerbekampagne 20 Monate Gratis-Spielzeit zu verdienen, möchten wir uns bei ihnen bedanken. Die meisten Aktionen in diesem Sommer richten sich aber an aktive Spieler.

In welchem Zeitraum findet die Werbeaktion statt?Die Aktion beginnt am 2. Juni 2008. Für EverQuest endet sie am 25. Juli, für EverQuest II am 31. Juli 2008.

Muss ich das Spiel erwerben, wenn ich ein Abonnement abschließe?Nein, Sie müssen keine zusätzliche Software erwerben. Wenn Sie ein monatliches Abonnement abschließen, können Sie weiterhin Rise of Kunark spielen und das Komplettpaket behalten.

Kann ich immer noch kostenfrei bis zum Ende der Aktion spielen, wenn ich jetzt ein Abonnement abschließe? Wenn Sie sich dazu entschließen, erneut ein Abonnement einzugehen, wird Ihnen erst nach Ablauf des Aktionszeitraums Spielzeit berechnet.

Wie und wann erhalte ich den Gutscheincode? Um sich für einen Gutscheincode zu qualifizieren, müssen Sie Ihr Probe-Benutzerkonto in der Zeit vom 2. Juni bis zum 12. Oktober 2008 in ein kostenpflichtiges Abonnement umwandeln. Ihr Gutscheincode wird in der ersten Novemberwoche an die in Ihrem Station-Benutzerkonto registrierte E-Mail-Adresse versandt. Sie können Ihren Gutscheincode in der Zeit vom 4. November bis zum 21. Dezember 2008 im Station Store beim Kauf der nächsten Erweiterung einlösen. Sie müssen den Code lediglich beim Kauf in das Formular eintragen.

Wo kann ich das Spiel herunterladen? Hier gelangen Sie zu unserer Wissensdatenbank. Dort finden Sie Informationen, wie und wo Sie EverQuest oder EverQuest II herunterladen können.

Ich habe meinen Station-Benutzernamen vergessen! In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zum Reaktivieren eines alten Benutzerkontos: http://help.station.sony.com/cgi-bi...php?p_faqid=154

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern? Hier finden Sie in unserer Wissensdatenbank die Anweisungen zur Änderung der Ihrem Benutzerkonto zugeordneten E-Mail-Adresse.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe? Unter Station.com können Sie sowohl Ihr Passwort als auch Ihren Station-Benutzernamen anfordern.

Werden in der Print- und Online-Werbekampagne echte Spieler dargestellt? Die in unserer Werbekampagne dargestellten Personen sind tatsächlich Spieler, die an unserem letzten Fan-Faire-Event teilgenommen haben.

Wann beginnt die Anwerbekampagne? Die Anwerbekampagne beginnt am 1. Juli. Mit der Zeit werden wir weitere Informationen veröffentlichen, die den Spielern den Einstieg in die Aktion erleichtern sollen.

Wie viele Einladungen kann ich verschicken? Sie können maximal 20 Einladungen verschicken. Es wird eine Benutzeroberfläche geben, auf der Sie den aktuellen Stand Ihrer verfügbaren und schon versandten Einladungen einsehen können.

Wann und wie erfahre ich, ob ein von mir eingeladener Freund Abonnent geworden ist?

Sie können den Status Ihres eingeladenen Freundes auf Ihrer Benutzerkonto-Oberfläche jederzeit einsehen. Schließt Ihr Freund zwischen dem 1. Juli und dem 30. September 2008 ein Abonnement ab, dauert es nur noch 16 Tage, bis der Zahlungseingang verbucht und die Gratis-Spielzeit Ihrem Benutzerkonto gutgeschrieben wird.

Ich habe einen Freund angeworben. Wann wird mir die Gratis-Spielzeit gutgeschrieben?Die Gratis-Spielzeit wird Ihnen zum Ende Ihres aktuellen Abonnements gutgeschrieben. Sobald Ihr bestehendes Abonnement endet, können Sie Ihre verdiente Gratis-Spielzeit genießen.

Wie viele Karten enthält der LoN-Einsteigersatz? Legends of Norrath ist ein EQ-/EQ-II-Online-Sammelkartenspiel, bei dem Sie Beutegegenstände gewinnen können. Sie spielen entweder im EQ- oder im EQ-II-Universum. Zu Beginn des Spiels erhalten Sie einen Einsteigersatz, der Ihnen den Einstieg ins Spiel ermöglicht.

An wen wende ich mich, wenn ich Hilfe brauche? • Mit dem Befehl „/petition" können Sie im Spiel Hilfe von einem Spielleiter anfordern. Alternativ finden Sie unter http://www.station.sony.com/support/ sowohl für EverQuest als auch für EverQuest II Informationen, wie Sie Hilfe anfordern können.

  • Hilfe bei technischen Fragen oder Fragen zur Bezahlung finden Sie hier.
__________________
Vanessa - Eovania - Barrera


Internationale deutschsprachige Community Betreuerin

SOE - International Community Relations




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