account reaktivierung nicht möglich

Isole · 03-29-2009, 07:00 AM

ich versuche schon seit ein paar wochen immer mal wieder meinen zweiten account zu reaktivieren

leider ohne erfolg

nach der auswahl in welchen abständen man bezahlen möchte kommt jedesmal die fehlermeldung:

http://www.bilder-speicher.de/09032...sting-page.html

ist da nur was kaputt oder muss ich mich mit dem supportsystem von euch rumschlagen?

EliasM · 04-11-2010, 06:44 AM

Ich habe das gleiche Problem, der Account meiner Freundin ist ausgelaufen und ich versuche ihn jetzt zu reaktivieren. Nach der Auswahl ob ich 1 3 oder 6 Monate bezahle clicke ich weiter und folgende fehlermeldung kommt:

"Es tut uns leid, bei der Verarbeitung Ihrer Anfrage ist ein Systemfehler aufgetreten.."

satu · 04-12-2010, 10:31 AM

hi

reaktivierung geht nur mit pay-card

Shirra · 04-12-2010, 12:50 PM

Hier ein Link zur Wissensdatenbank Sollten Sie weiterhin Probleme haben Ihr Konto wieder zu aktivieren, wenden Sie sich an unseren technischen Kundendienst.

Unser technischer Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 16:00 - 20:30 und 21:30 - 24:00 Uhr (MEZ) unter der Nummer (+49) 0800-1016203 zur Verfügung. Wir bieten Ihnen drei Möglichkeiten, sich mit unserem technischen Kundendienst in Verbindung zu setzen:

1. Über E-Mail unter http://www.station.com/de/kb. Sollten Sie in der Wissensdatenbank keine Antwort auf Ihre Fragen finden, klicken Sie bitte auf "E-Mail-Unterstützung", um eine E-Mail an unseren technischen Kundendienst zu schreiben.

2. Unser Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 16:00 - 20:30 und 21:30 - 24:00 Uhr (MEZ) unter der Nummer 49-180-500-7774 zur Verfügung (außer zu Urlaubszeiten).

satu · 04-13-2010, 08:17 AM

hi

habe die ganze prozedur durch.

es geht nur mit der game-card. im internet kaufen und code eingeben.

die mail-geschichte kann man sich sparen, anrufen und fragen ist einfacher.

04-12-2010, 12:50 PM	#4
Shirra Community Relations Join Date: Aug 2009 Posts: 1,634	Hier ein Link zur Wissensdatenbank Sollten Sie weiterhin Probleme haben Ihr Konto wieder zu aktivieren, wenden Sie sich an unseren technischen Kundendienst. Unser technischer Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 16:00 - 20:30 und 21:30 - 24:00 Uhr (MEZ) unter der Nummer (+49) 0800-1016203 zur Verfügung. Wir bieten Ihnen drei Möglichkeiten, sich mit unserem technischen Kundendienst in Verbindung zu setzen: 1. Über E-Mail unter http://www.station.com/de/kb. Sollten Sie in der Wissensdatenbank keine Antwort auf Ihre Fragen finden, klicken Sie bitte auf "E-Mail-Unterstützung", um eine E-Mail an unseren technischen Kundendienst zu schreiben. 2. Unser Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 16:00 - 20:30 und 21:30 - 24:00 Uhr (MEZ) unter der Nummer 49-180-500-7774 zur Verfügung (außer zu Urlaubszeiten). __________________

03-29-2009, 07:00 AM	#1
Isole Server: Innovation Loremaster Join Date: Jan 2007 Posts: 20	ich versuche schon seit ein paar wochen immer mal wieder meinen zweiten account zu reaktivieren leider ohne erfolg nach der auswahl in welchen abständen man bezahlen möchte kommt jedesmal die fehlermeldung: http://www.bilder-speicher.de/09032...sting-page.html ist da nur was kaputt oder muss ich mich mit dem supportsystem von euch rumschlagen?

04-11-2010, 06:44 AM	#2
EliasM Loremaster Join Date: Dec 2004 Posts: 1	Ich habe das gleiche Problem, der Account meiner Freundin ist ausgelaufen und ich versuche ihn jetzt zu reaktivieren. Nach der Auswahl ob ich 1 3 oder 6 Monate bezahle clicke ich weiter und folgende fehlermeldung kommt: "Es tut uns leid, bei der Verarbeitung Ihrer Anfrage ist ein Systemfehler aufgetreten.."

04-12-2010, 10:31 AM	#3
satu General Join Date: Feb 2010 Posts: 2	hi reaktivierung geht nur mit pay-card

04-13-2010, 08:17 AM	#5
satu General Join Date: Feb 2010 Posts: 2	hi habe die ganze prozedur durch. es geht nur mit der game-card. im internet kaufen und code eingeben. die mail-geschichte kann man sich sparen, anrufen und fragen ist einfacher.