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View Full Version : F.A.Q. Règles de conduite


Oreli
12-23-2004, 03:04 AM
<P><FONT size=2>VOUS TROUVEREZ CI-DESSOUS LES RÈGLES DE CONDUITE DE BASE QUI GOUVERNENT L'INTERACTION ENTRE LES JOUEURS ET LES ACTIVITÉS DANS EVERQUEST II ET LES FORUMS EVERQUEST II OFFICIELS.</FONT> <P><FONT size=2>SI VOUS NE VOUS COMPORTEZ PAS DE MANIÈRE RESPONSABLE ET NE RESPECTEZ PAS CES RÈGLES DANS EVERQUEST II ET DANS LES FORUMS OFFICIELS EVERQUEST II, VOUS RISQUEZ LA CLÔTURE DE VOTRE COMPTE SANS REMBOURSEMENT D'AUCUNE SORTE.</FONT></P> <OL> <LI><FONT size=2>Vous n'avez pas le droit de harceler ni de menacer d'autres joueurs. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous n'avez pas le droit d'employer un vocabulaire sexuellement explicite, blessant, menaçant, insultant, diffamatoire, obscène, haineux, ni offensant d'un point de vue racial ou ethnique. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous n'avez pas le droit de vous faire passer pour un employé actuel ou passé de Sony Online Entertainment, Sony Computer Entertainment America ou Verant Interactive, y compris un employé du service clientèle. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous n'avez pas le droit d'enfreindre toute loi ou règlement local, régional, national ou international. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous n'avez pas le droit de modifier une partie quelconque du site client ou du serveur EverQuest II ni aucune partie de la page Web EverQuest II hébergée à l'adresse <http://www.everquest2.com>. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous n'avez pas le droit de participer à l'échange ou au transfert de logiciels illégaux ou piratés pendant que vous vous trouvez dans EverQuest II ou sur le site Web EverQuest II. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous devez respecter les instructions données par le personnel autorisé lorsque vous vous trouvez dans EverQuest II ou dans les forums officiels EverQuest II. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous n'avez pas le droit de mettre en place ni d'être membre d'une guilde ou groupe dans EverQuest II qui s'appuie sur, ou revendique, une philosophie raciste, sexiste, anti-religieuse, anti-ethnique, anti-[Removed for Content] ou autre suscitant la haine. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous n'avez pas le droit de fournir des informations fausses ni de dissimuler volontairement des informations lorsque vous ouvrez votre compte EverQuest II. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous ne devez pas télécharger ou transmettre sur EverQuest II ou sur le site Web EverQuest II tout contenu soumis à droit d'auteur dont vous n'êtes pas propriétaire de la totalité des droits, sauf si vous possédez l'autorisation écrite expresse de l'auteur ou du détenteur des droits. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous ne chercherez pas à interférer dans, à pirater ni à déchiffrer toute transmission de ou vers des serveurs exécutant EverQuest II. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous n'exploiterez pas les éventuels bugs d’EverQuest II et vous ne communiquerez pas l'existence d'un tel bug exploitable (des bugs qui accordent à l'utilisateur des avantages indus et non prévus dans le jeu), soit directement soit par un message public, à tout autre utilisateur de EverQuest II. Vous signalerez rapidement tout bug de cette nature au moyen de la commande intégrée au jeu "/bug". Vous signalerez également tout bug/faille de ce type en envoyant une requête d'aide au service client par l'intermédiaire de notre processus de pétition fourni dans le jeu. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous ne tenterez pas de jouer à EverQuest II sur tout serveur qui n'est pas contrôlé ni autorisé par Sony Computer Entertainment America ou ses représentants. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous ne créerez pas, ni n'utiliserez, ni ne fournirez un émulateur de serveur ou autre site sur lequel il est possible de jouer à EverQuest II et vous n'afficherez pas ni ne distribuerez des utilitaires, émulateurs ou autres outils logiciels relatifs à EverQuest II sans l'autorisation écrite expresse de Sony Computer Entertainment America. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous n'avez pas le droit d'utiliser un logiciel ou un matériel destiné à altérer le jeu de quelque manière que ce soit ou permettant d'obtenir des avantages sans participer au jeu. </FONT></LI></OL> <P><STRONG><FONT size=2>Règles de jeu - comportements honnêtes dans EverQuest II</FONT></STRONG></P> <P><FONT size=2>En plus des directives générales décrites dans la section 1.0, les joueurs devront également respecter les règles supplémentaires suivantes lorsqu'ils jouent à EverQuest II.</FONT></P> <P><FONT size=2>Sans viser à être une liste exhaustive de ce qu'il faut et ne faut pas faire dans EverQuest II, elle constitue une base solide à partir de laquelle tout joueur peut déterminer des comportements appropriés.</FONT></P> <P><FONT size=2>1. Les options de partage de butin choisies par le chef du groupe ne doivent pas être contestées. </FONT></P> <P><FONT size=2>Lorsque vous rejoignez un groupe, veillez à consulter les options de butin choisies par le chef de groupe. En rejoignant le groupe, vous acceptez ces options.</FONT></P> <P><FONT size=2>Si le chef de groupe modifie les options de butin du groupe, vous recevrez un message de notification dans votre fenêtre de chat contenant le texte suivant, “<Nom du chef du groupe> a changé les options de groupe". C’est à vous de vérifier les options du groupe à ce moment-là. Vous avez le droit de quitter le groupe si vous n'êtes pas d'accord avec les options choisies par le chef de groupe ; en revanche, le fait de rester dans le groupe signifie que vous acceptez ces options.</FONT></P> <P><FONT size=2>Si un chef de groupe devait modifier continuellement ces options dans le but de tromper les membres de son groupe, et que ce point soit attesté sur le serveur via la commande /report, un représentant du service clientèle pourra arbitrer une dispute concernant le butin et des mesures disciplinaires pourront être prises à l'encontre de ce chef de groupe si le représentant conclut à une intention malveillante.</FONT></P> <P><FONT size=2>1. Vous devez accepter les arbitrages relatifs aux générations spontanées d’objets et de créatures. </FONT></P> <P><FONT size=2>Il arrive que plusieurs groupes souhaitent tuer le même PNJ ou chasser dans la même zone. Dans ces cas, les groupes doivent essayer de trouver un compromis.</FONT></P> <P><FONT size=2>Si un compromis équitable ne peut pas être atteint entre les joueurs avant que le service clientèle de EverQuest II n'intervienne, il leur sera imposé un compromis. Tout compromis de cette nature est définitif et ne pourra faire l'objet d'aucune discussion. Tout refus de se soumettre à ces conditions sera considéré comme une perturbation et pourra faire l'objet de mesures disciplinaires.</FONT></P> <P><FONT size=2>Il est par conséquent fortement recommandé aux groupes de s'efforcer d'aboutir à un compromis acceptable avant l'intervention du représentant du service clientèle qui risque d'imposer un compromis qui ne convienne pas aussi bien qu'un compromis élaboré par les joueurs.</FONT></P> <P><FONT size=2>Remarque : Dans ce cas, un "groupe" est défini comme étant un groupe de un ou plusieurs personnages unis par une croyance ou un objectif communs et qui sont en mesure d'atteindre cet objectif.</FONT></P> <P><FONT size=2>1. Tout propos grossier est interdit quelle que soit la langue employée. </FONT></P> <P><FONT size=2>Un usage excessif de propos grossiers dans un contexte inapproprié, y compris des jurons, des insultes raciales du monde réel et autres propos en décalage avec l'environnement féerique du jeu et qui sont destinés à blesser seront considérés comme une perturbation et ne seront pas tolérés. L'existence d'un filtre (/filter) ne vous donne pas le droit d’être vulgaire ou agressif.</FONT></P> <P><FONT size=2>1. Vous n'avez pas le droit de harceler d'autres joueurs. </FONT></P> <P><FONT size=2>Le harcèlement est défini comme le ciblage précis d'un joueur ou d'un groupe de joueurs dans le but de blesser ou d'importuner. Comme le harcèlement peut prendre diverses formes, le représentant du service clientèle de EverQuest II concerné déterminera si une "personne raisonnable" se sentirait harcelée et agira en conséquence. Si vous avez le sentiment d'être harcelé par un autre joueur, veuillez lui demander d'arrêter et utilisez la commande /report pour le signaler. Si la situation persiste, veuillez envoyer une requête au service clientèle par le biais de notre système de pétition.</FONT></P> <P><FONT size=2>1.Vous n'avez pas le droit de perturber la jouabilité normale d'une zone. </FONT></P> <P><FONT size=2>La perturbation d'une zone est définie comme toute activité destinée à nuire ou à déranger un certain nombre de groupes et non un joueur ou un groupe de joueurs spécifique. Ce point inclut, sans se limiter à :</FONT></P> <P><FONT size=2>-monopoliser la plupart ou toutes les victimes d'une zone.</FONT></P> <P><FONT size=2>-verrouiller délibérément des groupes de PNJ puis rompre l'affrontement pour empêcher l'accès au contenu.</FONT></P> <P><FONT size=2>-refuser de coopérer avec les autres parties dans un site de génération spontanée d’objets ou de créatures contestée après que le représentant du service clientèle de EverQuest II vous l’ait ordonné.</FONT></P> <P><FONT size=2>-utiliser de manière excessive et inappropriée les canaux publics de communication (/shout, /ooc, etc.).</FONT></P> <P><FONT size=2>-causer de manière intentionnelle une latence de zone excessive (par abus d'effets de sort, etc.).</FONT></P> <P><FONT size=2>-causer intentionnellement une perte d'expérience à d'autres joueurs (gêner délibérément des joueurs en fuite en bloquant leur voie de fuite ou en entraînant intentionnellement des PNJ sur d'autres joueurs, etc.).</FONT></P> <P><FONT size=2>1. Vous n'avez pas le droit de tromper d'autres joueurs. </FONT></P> <P><FONT size=2>La tromperie est définie comme une description fausse de ses intentions pour obtenir un gain aux dépens d'une autre personne. On peut citer les exemples suivants de ce type de comportement, sans que cette liste ne soit limitative : utiliser la tromperie pour déposséder d'autres joueurs d'objets ou de pièces (par escroquerie ou toute autre méthode), calomnier un autre joueur ou se faire passer pour lui avec l'intention de nuire à la réputation de ce joueur ou usurper une identité pour obtenir l'accès au compte d'un autre joueur ou obtenir des informations relatives à un compte.</FONT></P> <P><FONT size=2>Toute fraude dans toute transaction entre joueurs peut entraîner des mesures disciplinaires si elle est confirmée par un représentant du service clientèle de EverQuest II.</FONT></P> <P><FONT size=2>1. Vous n'avez pas le droit d'insulter d'autres joueurs ou des représentants du service clientèle. </FONT></P> <P><FONT size=2>Les actions suivantes seront considérées comme insultantes : </FONT></P> <P><FONT size=2>-Incitation à la haine - Participation à ou propagation de la haine par la littérature, le comportement ou une propagande faisant référence à des faits du monde réel.</FONT></P> <P><FONT size=2>-Abus sexuels ou harcèlement - avances fâcheuses et gênantes d'une nature visuelle et sexuelle. Ceci inclut mais ne se limite pas seulement au viol virtuel, aux avances sexuelles et aux filatures d'une nature sexuelle.</FONT></P> <P><FONT size=2>-Tentative d'escroquerie envers un représentant du service clientèle - Envoyer une pétition qui contient de fausses informations dans le but d'en tirer profit. Ceci inclut le rapport de morts causées par des bugs, la perte d'expérience ou d'objets ainsi que le fait d'accuser d'autres joueurs de méfaits sans aucune preuve.</FONT></P> <P><FONT size=2>-Se faire passer pour un représentant du service client - Vous faire passer pour un guide ou un employé Sony Online Entertainment auprès d'un autre joueur.</FONT></P> <P><FONT size=2>-Harcèlement du personnel du service clientèle - Ceci inclut mais ne se limite pas seulement au fait d'envoyer des messages /pétition excessifs (en tant qu'individu ou groupe), des messages /tells excessifs à un représentant du service clientèle ou l'utilisation excessive de /say ou d'autres canaux pour communiquer avec un représentant du service clientèle, le menacer physiquement ou utiliser un langage insultant à son encontre.</FONT></P> <P><FONT size=2>-Montrer que les représentants du service clientèle d'EQ2 font preuve de favoritisme à votre égard- Annoncer que les employés de SOE ou les membres du programme Guide feront preuve de favoritisme à votre égard ou à celui d'autres personnes dans une situation donnée. Ceci inclut mais ne se limite pas seulement au fait de menacer ou de déduire que vous ne serez pas tenu pour responsable grâce à un traitement de faveur.</FONT></P> <P><FONT size=2>Remarque : Cette liste n'est pas exhaustive. D'autres actions peuvent être déterminées comme insultantes par un représentant du service clientèle EQII, des surveillants EQII ou le directeur du service clientèle EQII.</FONT></P> <P><FONT size=2></FONT> </P> <OL> <LI><FONT size=2>Le fait de jouer à un "Jeu de rôle" ne vous donne pas le droit de violer ces règles. Même si EverQuest II est un jeu de rôle, le terme de "Jeu de rôle" ne sera pas accepté pour excuser les comportements anti-sociaux mentionnés ci-dessus. Nous encourageons les jeux de rôle mais nous ne pouvons permettre que certains en souffrent. </FONT> <LI><FONT size=2>Vous ne pouvez pas diriger une guilde qui a l'habitude de violer ces règles. Les problèmes de discipline qui impliquent les guildes seront réglés avec tous les membres de la guilde. Les guildes dont les membres ont l'habitude de violer ces règles peuvent recevoir des avertissements de guilde et peuvent même être dissoutes de façon permanente. Les chefs de guildes et/ou les officiels peuvent être tenus responsables des actions des membres de leur guilde, en plus des actions qui peuvent être entreprises. C'est donc la responsabilité des chefs de guilde de s'assurer que tous les membres de la guilde respectent ces règles. </FONT></LI></OL> <P><FONT size=2>Conduite sur les forums</FONT></P> <P><FONT size=2>Comme les forums officiels EverQuest II font partie de la Station, l’envoi de messages sur ces forums est régi par les conditions de services de la Station que vous trouverez en intégralité à l'adresse suivante : </FONT><A href="http://sonyonline.com/tos/tos.jsp" target=_blank><FONT size=2>http://sonyonline.com/tos/tos.jsp</FONT></A><FONT size=2>. En plus de ces conditions de services, d'autres règles s'appliquent aux forums EverQuest II.</FONT></P> <P><FONT size=2>Vous ne pouvez pas envoyer de messages qui : </FONT></P> <UL> <LI><FONT size=2>attaquent ou insultent les autres personnes présentes sur le forum. Discutez des idées mais ne retournez pas votre désagrément contre la personne qui a envoyé le message, que ce soit une seule personne ou un groupe. </FONT> <LI><FONT size=2>traitent quelqu'un de façon impolie, le harcèlent ou le menacent. Voir plus haut. </FONT> <LI><FONT size=2>contiennent des grossièretés, des mots vulgaires ou blasphématoires. Bien que nous ayons mis en place un filtre pour bloquer les grossièretés non intentionnelles, ce n'est pas une raison pour en abuser. Outrepasser le filtre de grossièretés en utilisant des combinaisons de lettres ou de chiffres pour faire apparaître le mot obscène ou impropre est également inacceptable. </FONT> <LI><FONT size=2>déprécient une religion, une race, une nation, un sexe ou une orientation sexuelle. </FONT> <LI><FONT size=2>sont considérés impropres aux enfants de 13 ans ou moins comme le stipulent les normes générales de décence des États-Unis. </FONT> <LI><FONT size=2>transgressent la vie privée des gens. </FONT> <LI><FONT size=2>n'ont rien à faire sur les forums. </FONT></LI></UL> <P><FONT size=2>De plus, vous ne pouvez pas : </FONT></P> <UL> <LI><FONT size=2>envoyer plusieurs messages sur le même sujet afin que les gens fassent attention à vous. </FONT> <LI><FONT size=2>envoyer des commentaires en chaîne dans le but d'attirer l'attention sur un autre sujet. </FONT> <LI><FONT size=2>monopoliser la première page d'un forum en envoyant des messages du même contenu ou d'un contenu similaire à celui de la première page. Nous pouvons intervenir en fermant les discussions à tout moment si cela se produit. </FONT> <LI><FONT size=2>utiliser les forums officiels pour créer des troubles généraux dans le jeu (ex : sit-ins). </FONT> <LI><FONT size=2>utiliser les forums officiels comme lieu de publicité pour vendre des personnages ou des objets d'EverQuest II contre de l'argent réel. </FONT> <LI><FONT size=2>faire la publicité de sites web dont le contenu viole ces règles, l'accord utilisateur EverQuest II ou les conditions de services de Station. </FONT> <LI><FONT size=2>faire la publicité de produits ou de sites web qui n'ont aucun lien avecEverQuest II ou d'autres produits Sony Online Entertainment. </FONT></LI></UL> <P><FONT size=2>De plus, solliciter d'autres membres à rejoindre votre guilde ne sera accepté que sur le forum spécifié.</FONT></P> <P><FONT size=2></FONT> </P> <P><FONT size=2>Toutes ces règles s'appliquent aux forums ainsi qu'au système de messages privés.</FONT></P> <P><FONT size=2>Nous agirons en fonction de la transgression si un message viole ces règles sur les forums officiels EverQuest II.</FONT></P> <P><FONT size=2>Les conséquences peuvent être les suivantes (par ordre de sévérité) : </FONT></P> <UL> <LI><FONT size=2>Modification du message. </FONT> <LI><FONT size=2>Suppression du ou des messages. </FONT> <LI><FONT size=2>Fermeture des messages. </FONT> <LI><FONT size=2>Un avertissement joint au compte du joueur. Des avertissements sont donnés pour des infractions moins sévères sur les forums. Tout joueur qui reçoit trois avertissements pour sa conduite sur les forums verra son compte annulé. </FONT> <LI><FONT size=2>Suspension (le joueur ne pourra pas jouer à EverQuest II pendant la durée de la suspension. Tout avertissement postérieur à une suspension aura pour conséquence l'annulation du compte du joueur). </FONT> <LI><FONT size=2>Annulation du compte du joueur (le compte de station du joueur est annulé. L'utilisateur ne pourra plus accéder à EverQuest II ni aux forums officiels EverQuest II). </FONT> <LI><FONT size=2>Recours en justice (ex : contacter des représentants de la loi en réponse à une menace). </FONT></LI></UL> <P><FONT size=2>Les personnes qui violent les règles des forums peuvent ne pas recevoir d'avertissement avant un recours en justice.</FONT></P> <P><FONT size=2>Si un avertissement est donné, il sera enregistré sur le compte de jeu et pourra entraîner des actions supplémentaires si le joueur ne change pas sa conduite. De façon philosophique et administrative, il n'y a aucune différence entre la conduite dans le jeu et celle sur les forums officiels EverQuest II. </FONT></P> <P><FONT size=2>Remarque : Il serait difficile de spécifier quels recours correspondent à quelles infractions car elles peuvent être diverses.</FONT></P> <P><FONT size=2>Un grand nombre de recours dépendent de la situation.</FONT></P> <P><FONT size=2>Que le bon sens vous guide.</FONT></P> <P><FONT size=2>Veuillez noter que ces règles s'appliquent également à tout type de communication envers les employés SOE. Ceci inclut également les emails.</FONT></P> <P><FONT size=2></FONT></P> <DIV><BR></DIV>