View Full Version : numero de telephone du support technique en france?
dame_vam
11-25-2004, 06:31 PM
<DIV>bonjour,</DIV> <DIV>apres des problemes sur EQ2, tous se que j avais dans ma maison a disparue,mon dragon que j avais recuperai en faisant /claim a lui aussi disparu, il est ni en bank,ni dans mon inventaire, apres une requete aupres des MJ, ils mon demander de telephoner qu support technique, mais j ai le numero nul par.</DIV> <DIV>y aurai t il la possibliter de l avoir afin de resoudre mon probleme?</DIV> <DIV>merci a vous et passer d agreable moment sur EQ <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /></DIV>
ierine
11-25-2004, 06:38 PM
<BR> <BLOCKQUOTE> <HR> <DIV> <P><FONT face="Times New Roman" color=#ffffff size=3>LE SUPPORT DE TÉLÉPHONIQUE d'EQII en France est disponible de Lundi jusqu'à Vendredi 10am-6pm CET à 0800-916481. </FONT></P> <P><FONT size=3><FONT face="Times New Roman"><FONT color=#ffffff><SPAN> </SPAN>LE SERVICE TCHATCHER EN DIRECT avec notre CSR's est disponible de lundi jusqu'à vendredi, 9am-6pm PST ou 10am-6pm CET à </FONT></FONT></FONT></P> <P><FONT face="Times New Roman" color=#0066ff size=3> </FONT><A href="http://www.station.sony.com/en/instantchat.jsp" target=_blank><FONT face="Times New Roman" color=#0066ff size=3>www.station.sony.com/en/instantchat.jsp</FONT></A></P> <P><FONT face="Times New Roman" color=#0066ff size=3></FONT> </P> <P><FONT face="Times New Roman" color=#ffffff size=3>Vous pouvez egalement visiter notre BASE CONNAISANCE à </FONT></P> <P><FONT face="Times New Roman" color=#0066ff size=3> </FONT><A href="http://www.station.sony.com/kb" target=_blank><FONT face="Times New Roman" color=#0066ff size=3>www.station.sony.com/kb</FONT></A><FONT size=3><FONT face="Times New Roman"><FONT color=#ffffff><FONT color=#0066ff> </FONT><SPAN> </SPAN>pour consulter tous nos solutions du support.</FONT></FONT></FONT></P></DIV> <P>Sincèrement,<BR>Gary B<BR>Customer Support Representative<BR>Sony Online Entertainment<BR><A href="http://www.station.sony.com/en/instantchat.jsp" target=_blank><FONT color=#c8c1b5>Live Chat Contact</FONT></A> Email Contact: <A href="mailto:
[email protected]" target=_blank><FONT color=#c8c1b5>
[email protected]</FONT></A><BR>Phone: Mon-Fri 10001800 CET au 0800-916481 <BR>Or use the <A href="http://soe-fr.custhelp.com/cgi-bin/soe_fr.cfg/php/enduser/std_alp.php" target=_blank><FONT color=#c8c1b5>Knowledge base</FONT></A></P><BR> <HR> </BLOCKQUOTE><BR>
dame_vam
11-25-2004, 06:43 PM
<DIV>mille merci pour la reponse <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /></DIV> <DIV> </DIV> <DIV> </DIV>
JolyMin
11-25-2004, 06:44 PM
<DIV>tu as vu c'est de 'linstantané ou presque mdr</DIV>
dame_vam
11-25-2004, 06:58 PM
<DIV>bon alors 2 petit probleme se sont poser</DIV> <DIV>la 1er: au numerao de telephone, on tombe bien sur un serveur vocal français , mais lorsque lon vas dans probleme de jeu ou vous dit de faire une petitio, et lorsque vous vouler les support technique ( cest a dire la touche 5 du telphone) celle ci est invalide.</DIV> <DIV> </DIV> <DIV>le 2 eme probleme, c est que j ai essayer le tchat, j ai bien eu une personne, mais elle ne parler pas un mots de francais et moi pas un seul mots anglais,se fut assez cour <img src="/smilies/9d71f0541cff0a302a0309c5079e8dee.gif" border="0" alt="SMILEY" /></DIV> <DIV> </DIV> <DIV>quelqu un sait t il a qui et ou m addresser? </DIV> <DIV>merci</DIV>
<DIV>Hum, je vais me renseigner</DIV>
dame_vam
11-28-2004, 05:52 AM
<DIV>salut <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /></DIV> <DIV> </DIV> <DIV>bon pour certain probleme technique un GM ma dit de les faire passer en bug,et que des equipe specialiser sent occuperai des qu ils le veront.</DIV> <DIV> </DIV> <DIV>ceci dit je doute que sa me rende mon dragon de ma version collector qui a ete effacer du jeu en mm tant que tous ce que je poceder dans mon logement mes bref.</DIV> <DIV> </DIV> <DIV>si vous savez comment joindre une equipe ( francais) technique que je puisse avoir des reponses et que les prochaines personnes qui auront besoin d aide sachent où aller et à qui parler <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /></DIV> <DIV> </DIV> <DIV>merci .</DIV>
<DIV><STRONG><FONT color=#669900>ca ferait une bouche a nourrir en moins et il mangera pas tes meubles ^^</FONT></STRONG></DIV> <DIV><STRONG><FONT color=#669900>Si non bonne chance, tu le retrouvera peut etre <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /></FONT></STRONG></DIV>
<DIV>Ton problème d'assistance est remonté vers SOE. Pour ton problème Ingame, essaie de contacter un GM (à nouveau?), c'est en général eux qui peuvent faire quelque chose.</DIV>
Emeri
12-01-2004, 03:51 PM
<DIV>Tu es sure que ce n'est pas toi en reglant l'option de ta maison pour faire entrer des gens, qui aurait pu autoriser tout le monde... et qu'un maraudeur serait venu te derober tout tes biens...</DIV>
JolyMin
12-02-2004, 12:18 PM
<DIV>en même temps c'est un peu abusé si c'est le cas, les gens savent pertinament que c'est a quelqu'un... s'ils sont suffisament *censuré* pour voler les objets des autres "ingame" ca devient vraiment n'importe quoi.</DIV>
Emeri
12-02-2004, 07:16 PM
<DIV>Bah si je RP un maraudeur, moi je vole les autres <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /></DIV>
JolyMin
12-03-2004, 12:23 PM
<DIV>mouai m'enfin je trouve ca pas correct quand même! ben tient j'vais créer une police Stormienne!!</DIV>
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