Message de John Smedley [Archive] - EQ2 Forum Archive @ EQ2Wire

Oreli

12-09-2004, 05:27 AM

<DIV> Chère Communauté d’EverQuest II, Nous avons vu des postes sur les forums au sujet des problèmes avec nos localisations françaises et allemandes d’EverQuest 2 et je pense qu'il est important que nous vous informions de ce qui l’en est. SOE a passé beaucoup d'heure et d'effort afin de s'assurer qu'EverQuest II serait lancé en Europe simultanément avec les Etats-Unis et bien que nous ayons toujours un certain travail à faire sur nos localisations françaises et allemandes, nous avons pensé qu'il était plus important de vous donner le jeu au même moment que la version anglaise. Pour nos joueurs allemands la grande majorité de nos localisations de textes sera accomplie dans les semaines à venir. Pour nos joueurs français, la majorité du procédé de localisation devrait être accomplie dans un délai de 8 semaines. En attendant, si vous trouvez n'importe quels bugs d'essai dans le jeu, nous apprécions considérablement le fait que vous les reportiez par l'intermédiaire de /bug ou de sorte que nous puissions vous assurer un jeu aussi propre que possible! Les rapports de bug sont regardés quotidiennement par notre équipe internationale d'opérations et les problèmes en relation avec les textes sont pris en compte aussi rapidement que possible ! Nous savons également que vous avez besoin d'un meilleur appui service clients et nous sentons qu'il est absolument essentiel que nous vous fournissions à vous joueurs européens le niveau le plus élevé du service à la clientèle. C’est pourquoi, nous établissons un centre de service à la clientèle en UK avec des reps français et allemands. Ce service sera en place vers la fin février ! Merci encore de faire partie de notre communauté EQ2 internationale qui ne cesse de croître. Nous nous réjouissons à l’idée de vous apporter des années d'aventure et de divertissement ! John Smedley Président, Sony Online Entertainment</DIV>Message Edited by Oreliya on 12-21-2004 10:44 AM