Enttäuscht - Wie seht ihr das?

[Saphyrina]

<p>Liebe Forenmitglieder,</p><p>ich habe dem Support bereits mein Anliegen geschildert, dort konnte bzw. durfte man mir aber nicht helfen.</p><p>Nun möchte ich meine Enttäuschung hier nochmal vorbringen und vielleicht auch noch ein paar Meinung von anderen Everquest 2 spielern einholen.</p><p>Ich schildere erstmal:</p><p>Ich spiele seit 7 Jahren Everquest 2 und habe auch bis vor kurzem noch jeden Monat dafür bezahlt, bis Free-to-play auch auf dem deutschen Server Valor möglich war. Ich empfinde eine kostenlose Alternative als eine sehr schöne Sache, und da ich sowieso nicht mehr viel Zeit zum spielen habe, kam es mir gerade recht. Ich besitze 6 Charaktere zwischen Lvl 20 und 85, diese waren zu dem Zeitpunkt alle komplett legendär und sagenumwoben ausgerüstet. Vor ein paar Tagen dachte ich mir nichts dabei, als ich meinen Pegasus, den ich für 20€ im Itemshop gekauft hatte, abnahm. Kurze Zeit später musste ich feststellen, dass es mir nichtmehr möglich ist diesen erneut auszurüsten. Kurz darauf, schrieb ich ein Ticket an Soe. Am nächsten Tag, bekam ich eine Antwort vom lieben GM Forma. Er erklärte mir, dass er auf Grund des momentanen Konzeptes nichts für mich tun könne, und ich eine Gold Mitgliedschaft, oder einen Aktivierungsschlüssel für weitere 4€ im Itemshop erwerben müsse.</p><p>Das ganze hat mich sehr negativ beeindruck, denn ich bin der Meinung, sowas darf es nicht geben.</p><p>Ich empfinde es als eine Frechheit, doppelt für einen Gegenstand bezahlen zu müssen, ohne vorher darüber aufgeklärt worden zu sein. Mir geht es nicht darum, dass ich nicht weiter monatlich dafür bezahlen würde, sondern einfach um's Prinzip.</p><p>Wie gesagt, ich würde mich sehr über die Meinungen anderer zu diesem Thema freuen.</p><p>Liebe Grüße,</p><p>Saphyra</p>

[Jacra]

<p>Naja, ich finde es nicht in Ordnung, zu sagen "Ich bezahle jetzt nichts mehr, aber ich will weiter benutzen können, was ich als Abonnement hatte." Ist doch eigentlich eine nette Sache, dass SOE nicht sagt "OK, Du bezahlst nicht mehr, dann darfst Du auch nicht mehr spielen - so wie es früher war.".</p><p>Deine Sachen sind weiterhin da, so wie früher, wenn Du Dein Abbo eingestellt hast. Und Du hast teilweise immernoch Zugang zum Spiel. Das ist meines Erachtens zumindest eher was, worüber man sich freuen sollte, statt sich zu beschweren, dass man nicht jetzt alles umsonst bekommt, wofür man sonst monatlich bezahlt hat. Hm?</p>

[Sonnemond]

<p><cite>Saphyrina wrote:</cite></p><blockquote><p>Liebe Forenmitglieder,.......</p><p>.......Nun möchte ich meine Enttäuschung hier nochmal vorbringen und vielleicht auch noch ein paar Meinung von anderen Everquest 2 spielern einholen.</p><p>Ich empfinde es als eine Frechheit, doppelt für einen Gegenstand bezahlen zu müssen, ohne vorher darüber aufgeklärt worden zu sein. Mir geht es nicht darum, dass ich nicht weiter monatlich dafür bezahlen würde, sondern einfach um's Prinzip.</p><p>Wie gesagt, ich würde mich sehr über die Meinungen anderer zu diesem Thema freuen.</p><p>Liebe Grüße,</p><p>Saphyra</p></blockquote><p>Hallo Saphyra,</p><p>ich würde dies nicht als Frechheit titulieren - du hast "beim Bau einer Straße" (sprich lfd. Serverwartung, Dienste usw.) mitbezahlt und dafür einen "garantierten Parkplatz" (alle zur Verfügung gestellten Möglichkeiten) nutzen können.</p><p>Nun zahlen andere weiter an der "Erhaltung" aller dieser Möglichkeiten und du hast trotzdem die Möglichkeit darauf zu fahren - mit gewissen Einschränkungen<strong> OHNE</strong> dafür etwas zu zahlen - denke das ist in Ordnung.</p><p>Ich würde es als "Frechheit" ansehen, Monat für Monat zu zahlen und dann nicht alle Möglichkeiten ausschöpfen zu können!</p><p>Und das die Spieler keine "Aufklärung" bekommen hätten wie du schreibst, welche eingeschränkte Zugangsmöglichkeiten bei Umstellung des Acc auf  Free2play damit verbunden sind, ist schlichtweg nicht korrekt!</p>

[Trevynoae]

<p>Hallo Saphyra,</p><p>bitte lass mich kurz sehen, ob ich Deinen Ärger richtig verstehe: Du ärgerst Dich nicht grundsätzlich darüber, dass Du ein x-beliebiges Reittier nicht mehr nutzen kannst, sondern darüber, dass es ein im Marktplatz gekauftes Reittier ist, das Du - nachdem du es abgelegt hattest - nicht mehr nutzen kannst, obwohl Du ja bereits SC (und damit richtiges Geld) dafür bezahlt hast.</p><p>Grundsätzlich gebe ich Dir recht - insofern, dass F2P Spieler an diesem Punkt vielleicht etwas ungeschickt behandelt werden. Wer sich ein Reittier kauft, sollte es auch nutzen können.</p><p>Allerdings muss man dazu auch sagen, dass die F2P Regeln sehr eindeutig genannt wurden - und darunter fallen nun einmal bestimmte Gegenstände. Gemäß der Richtlinien hättest Du beim ersten Login als f2p Spieler direkt das Reittier im Inventar vorfinden müssen - es also überhaupt nicht mehr nutzen können dürfen.</p><p>In Deinem speziellen Fall ist das sicherlich etwas ungeschickt gelaufen - aber die Frage is nun ja: Willst Du lieber direkt wieder auf das Gold-Abo umsteigen oder doch einfach - vielleicht weil sich Gold aus Zeitgründen im Moment nicht lohnt - 4 EUR im Marktplatz investieren? Das sind immerhin bereits im ersten Monat fast 10 Euro gespart - verglichen mit der Gold-Mitgliedschaft.</p><p>Ich sehe es grundsätzlich ähnlich wie Sonnemond:</p><p>In der Vergangenheit bedeutete ein ausgelaufenes Abonnement schlichtweg: Kein Einloggen mehr möglich, bis wieder bezahlt wird.Dass man jetzt (unter mehr oder weniger starken Einschränkungen) trotzdem die Möglichkeit behält, in Grenzen weiterhin am Spiel und der Community teilzuhaben, ist ein ganz erheblicher Fortschritt.Vergleichen mit "gar nicht mehr einloggen können" bist Du in Deiner aktuellen Situation also immer noch deutlich besser dran. So hart das leider klingt.</p>

[Oparis]

<p>Hallo Saphyrina,</p><p>Die im Marktplatz käuflichen Reittiere sind "TREASURED / BEGEHRT" (Beispiel: <a href="http://eq2.wikia.com/wiki/Incandescent_Swiftwing">http://eq2.wikia.com/wiki/Incandescent_Swiftwing</a>) und können unabhängig von der Mitgliedschaft verwendet werden. Die einzige Bedingung ist, dass Du bei Flugmounts z. B. Level 85 (Abenteuer oder Handwerk) sein musst.</p><p>Es wäre ja auch geschäftsschädigend von SOE, wenn sie (im Marktplatz) zahlende Kunden durch zusätzliche Item-Freischaltungen schikanieren würden.</p><p>Anders sieht es mit gequesteten Mounts aus. Die sind oft "FABLED / SAGENUMWOBEN" (Beispiel: <a href="http://eq2.wikia.com/wiki/Crysta,_Velious_Gryphon">http://eq2.wikia.com/wiki/Crysta,_Velious_Gryphon</a>) und müssen von Free bzw. Silber Nutzern durch Item-Unlocker freigeschaltet werden.</p><p>Es muss sich bei Deiner Story entweder um einen Fehler handeln oder das Reittier stammt nicht aus dem Marktplatz.</p><p>Mach am besten ein Ticket im Support Bereich auf: <a rel="nofollow" href="http://help.station.sony.com/app/ask" target="_blank">http://help.station.sony.com/app/ask</a></p><p>Oder probier den Chat Support: <a href="http://help.station.sony.com/app/chat/chat_launch" target="_blank">http://help.station.sony.com/app/chat/chat_launch</a></p><p>Natürlich kann man auch anrufen. 01805 / 007 774</p><p>Mo-Fr 14:00 - 23:00 Uhr (nicht an Feiertagen), Anruf kostet 0,14 € pro Minute aus dem Festnetz.</p><p>Wer nicht hauptsächlich raiden möchte, der kommt mit Silber und einzelnen Investitionen kostengünstig durch das Spiel. Master und Item-Freischaltungen kann man sich eigentlich Level 80+ aufheben.</p>

[Saphyrina]

<p>Wäre schön wenn ich mich geirrt hätte, ist aber leider nicht der Fall.</p><p>Ich rege mich nicht darüber auf, dass ich nicht alle features nutzen kann, wenn ich auf Free-to-play Basis spiele.</p><p>Mich stört einfach nur, dass man für bereits im Itemshop bezahlte Items nochmal einen Aktivierungsschlüssel kaufen muss um diesen dann letztendlich nutzen zu können.</p><p>Ich dachte immer der Itemshop wäre die Haupeinnahmequelle bei Free-to-play spielen, aber wenn man noch nicht mal gekaufte Gegenstände unter allen Umständen nutzen kann, dann weiss ich es auch nich tut mir leid^^</p><p>Hier noch ein kleiner Screenshot:</p><p><a href="http://s7.directupload.net/file/d/2816/ui4kazbs_jpg.htm" target="_blank" rel="nofollow">http://s7.directupload.net/file/d/2...i4kazbs_jpg.htm</a></p>

[Oparis]

<p>Hallo Saphyrina,</p><p>das sieht sehr nach einem Bug aus. Ich würde auf jeden Fall ein neues Ticket aufmachen (wenn du kannst, dann auf englisch beschreiben), den Screenshot anhängen und mich nicht abwimmeln lassen.</p><p>Ich habe noch nie davon gehört, dass Marktplatzgegenstände freigeschaltet werden müssen. Vielleicht wieder so ein Übersetzungsfehler <img src="/smilies/9d71f0541cff0a302a0309c5079e8dee.gif" border="0" alt="SMILEY" /></p><p>Shirra, please help!</p>

[Saphyrina]

<p>Ich bin mir nicht sicher ob es wirklich ein Bug ist, die meisten Reittiere die man mit SC kaufen kann sind Sagenumwoben.</p><p>Naja, vielleicht kommt ja nochmal was von offizieller Seite.</p><p>Saphyrina</p>

[Trevynoae]

<p>Besagter Pegasus ist in der Tat "Fabled" (also Sagenumwoben) - wie auch einige andere Reittiere aus dem Marktplatz.Genauso habe ich bei mir im /claim einige Reittiere, die ebenfalls sagenumwoben sind.</p><p>Das sind natürlich allesamt Reittiere, die mit F2P nicht nutzbar sind, sofern man sie nicht extra freischaltet.</p><p>Zum einen weiss man das natürlich aufgrund der F2P-Regeln - andererseits finde ich das sehr ungeschickt, denn wie verhält es sich, falls ein F2P Spieler sich das Reittier kauft und dann nicht nutzen kann?</p><p>IMHO sollte die "Freischaltgebühr" im Kaufpreis bereits enthalten sein.</p><p>Ich würde auf jeden Fall den Kundendienst per /petition bitten, sich das näher anzusehen - vielleicht hast du mit schlüssiger Argumentation (siehe oben *grins* - vielleicht hilfts) die Chance, dass hier etwas getan wird.</p>