View Full Version : Wie kündige ich mein Abo
Lowki
01-03-2012, 06:15 PM
<p>Wie ich gerade mit erschrecken fesstellen durfte habe ich keinerlei Möglichkeit mein Abo zu beenden? Es gibt unter dem Punkt Mitgliedschaftsdaten keinen abbrechen Button mehr. ISt das nur temporär oder was muss ich tun um mein Abo zu beenden?</p>
Kellean
01-03-2012, 10:28 PM
<p>ich weiss natürlich nicht ,was genau in deinem fall ist ,aber im allgemeinen ist die kündigungsmöglichkeit gegen ende der alten abozeit nicht vorhanden ...das hat wohl abrechnungsgründe (soe wickelt die bezahlung über die externe firma global collect ab).</p><p>soweit ich mich erinnern kann ,musst du das per support machen ,wenn die möglichkeit nicht sichtbar ist. ich denke ,das sollte auch möglich sein ,wenn schon der nächste zeitraum abgezogen wurde,weil dir so die möglichkeit zur rechtzeitigen kündigung genommen sein würde</p><p>generell sollte man soe spiele immer rechtzeitig kündigen !!</p>
Saschilys
01-04-2012, 04:59 AM
<p><cite>Kellean wrote:</cite></p><blockquote><p>ich weiss natürlich nicht ,was genau in deinem fall ist ,aber im allgemeinen ist die kündigungsmöglichkeit gegen ende der alten abozeit nicht vorhanden ...das hat wohl abrechnungsgründe (soe wickelt die bezahlung über die externe firma global collect ab).</p><p>soweit ich mich erinnern kann ,musst du das per support machen ,wenn die möglichkeit nicht sichtbar ist. ich denke ,das sollte auch möglich sein ,wenn schon der nächste zeitraum abgezogen wurde,weil dir so die möglichkeit zur rechtzeitigen kündigung genommen sein würde</p><p>generell sollte man soe spiele immer rechtzeitig kündigen !!</p></blockquote><p>Ich glaube das ist nicht ganz Richtig!</p><p>Ich weiß auch, das man vor dem Serverhack, jederzeit das Abo per "Abbrechen" beenden konnte. Egal wann. Ob es direkt nach einem Abschluß war, oder kurz vor abblauf der Laufzeit.Nach dem "Serverhack" besteht anscheinend nur noch die Möglichkeit seinen Account per Mail an den Support zu beenden.Daher empfehle ich jedem, das frühzeititg zu tun, da eine Antwortmail unter umständen etwas dauern kann, und man nach dieser Mail noch einige Angaben machen muß um zu beweisen, das man wirklich der Inhaber des Accounts ist.</p>
Dharg1970
01-04-2012, 10:44 AM
<p>Kann alles stimmen, kann aber auch alles falsch sein.....</p><p>Wenn man nämlich den Punkt "Abonnenten-Information" (oder so ähnlich) anwählt, dürften sich dort etwa zwei Buttons (mit gräulichen Hintergrund) befinden. Auf den linken dürfte sich die Aufschrift "abbrechen" befinden, dort cancelt/kündigt man das Abo. Falls nicht, einfach solange weiter gehen, bis man zu dieser Auswahl kommt (aber nicht ein weiteres Abo abschließen). Und nein, ich meine nicht die Buttonfelder unten, die gelblich hinterlegt sind.</p><p>Ich hab dies zum Jahresbeginn auch machen dürfen (kurz bevor meiner verlängert wurde), weil ich diesem Monat definitiv keine Zeit und Geld für Eq2 erübrigen kann. <img src="/eq2/images/smilies/8a80c6485cd926be453217d59a84a888.gif" border="0" /></p>
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