bloqué a l'ecran de mise à jour

[lhaigno]

<p>bonjour,</p><p>depuis jeudi soir je n'arrive plus à me connecter au jeu...</p><p>en passant par le launchpad je reste bloqué à la mise à jour, l'icone JOUER n'apparait pas reste mise à jour en griseé...alors que le scan, téléchargement se sont bien déroulé...</p><p>en passant par la station launcher apres les scan et téléchargemets je peux lancer le jeu en cliquant sur DEMARRER JEU, le jeu se lance ... ecran noir, le pointeur de la souris change et ... retour windows</p><p>depuis 3 jours j'ai :</p><p>controlé mon antivirus et firewall...</p><p>controlé mes options internet...</p><p>verifié et mis à jour tous mes pilotes...</p><p>désinstallé et réinstaller le jeu... 5 heures de téléchargement... 2fois</p><p>désinstallé et réinstaller la station laucher... 10 heures de téléchargement...</p><p>je vois plus ce que je peux faire...</p><p>si quelqu'un a une idée...</p><p>merci par avance <img src="/eq2/images/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" /></p>

[Soffrina]

<p>Tu as toujours le même problème? Il exite plusieurs threads sur le <a href="http://forums.station.sony.com/eq2/forums/show.m?forum_id=2638" target="_blank">forum US </a>pour résoudre les problèmes de connection! Tu peux poser la même question et un membre de 'support technique' va te répondre sur le forum! si tu as besoin de traduction, envoie-moi un PM<img src="/eq2/images/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" /></p>

[korhiagen]

<p>meme probleme tu l'as resolu ???</p>

[NewModelArmy]

<p>Bonjour,</p><p>Moi aussi, j'ai exactement le même problème <img src="/eq2/images/smilies/9d71f0541cff0a302a0309c5079e8dee.gif" border="0" /></p><p>Quelqu'un aurait une solution ?</p><p>Merci</p>

[Soffrina]

<p>On m'a dit qu' il faut contacter le <a href="http://help.station.sony.com/cgi-bin/soe_fr.cfg/php/enduser/std_alp.php" target="_blank">support technique francophone </a>pour enovyer une pétition! Vous aurez néanmoins besoin d'un Nom d'utilisateur actif avec une adresse émail vérifié sur votre compte pour envoyer la pétition et Cliquez sur <strong>" <em>Poser une question</em>". </strong> Merci pour votre patience!</p>

[Soffrina]

<p>Est-ce que vous pouvez nous fournir des logs de votre Launch pad ou Station launcher?</p>

[eorlan]

bonjour soffrina j'ai egalement le meme probleme a tu une solution ?

[Soffrina]

<p>Nous sommes en train de trouver une solution pour ce problème!</p>

[levlelfe]

<p><a href="http://launcher.station.sony.com/fr/">http://launcher.station.sony.com/fr/</a></p><p>Installez l'utilitaire, scannez votre PC a la recherche de votre repertoire EQ2 (ou montrez lui le chemin vous même), laissez faire les mises a jours necessaires, j'ai contourner le probleme via ce logiciel mais il est toujours présent si je passe directement par le launcher EQ2.</p><p>Bonne chance. </p><p>Le probleme viens apparemment du fichier eq2-live-fr_FR.local.cache, si je le delete avant de lancer le jeu, ca passe, sinon ... retour au bureau.</p>

[hagmar]

<p>Même chose de mon côté depuis une nouvelle installation sous Win 7. j'ai essayé les différentes méthodes du site US, rien n'y fait.</p>

[hagmar]

<p>problème reglé après avoir deplacer le répertoire Sony dans program files (x86)</p>

[Soffrina]

<p>Le problème était réglé hier et merci pour votre patience<img src="/eq2/images/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" /></p>

[ajoris]

<p>Bonjour, suite à un formatage et réinstalation de EQ2, j'ai exactement le meme probleme.</p><p>J'ai instalé station launcher au cas où ( comme vu précedemment), mais rien, cela ne marche pas. Comment régler le probleme svp.</p>