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View Full Version : Crash de chargement de personnage et/ou Out of Memory, voila une solution


Kendibal
08-23-2009, 11:47 AM
<p>Salutation (/timide)</p> <p>je viens vous donné une solution pour ceux qui on <strong>Vista avec 4 Go de Ram</strong> (<span style="text-decoration: underline;">quand je dit sa, c'est que sa a marche avec ma config, dit tout juste avant, je sais pas si sur une autre config sa peut marché</span>)</p> <p>Je suis passée de 2go de Ram a 4 Go de Ram, et avec ca, EQ2 avait des crash "Out of memory" plutôt pénible et a chaque fois que je log un Atl, rebelote.</p> <p>un Amis/rivale, ma donné une solution, rien de bien dur, juste qu'il faut bien ecricre,</p> <p>(je ne sais pas si sa marche aussi sous XP...)</p> <p>appuyer sur le bouton "démarrer" de vista, et tout juste au-dessus, vous avez un carde blanc (Rechercher), dans ce cadre, marqué :</p> <p><strong>cmd</strong> et appuyer sur entré:</p> <p>Voila, un invite de commande viens d'apparaitre (fenêtre noir) dedans marque sans faire de fautes, AVEC les majuscule, et symbole et espace (a la lettre donc):</p> <p><strong>bcdedit/set IncreaseUserVa 3072      </strong>                              - et appuyer sur Entre de nouveau</p> <p>Normalement, vous avez un message juste en dessous marqué "<em>Opération réussie.</em>"</p> <p>ferme l'invite de commande par la croix en haut a droite,</p> <p>voila, un reboot est pas obligatoire, mais j'ai aimé le faire tout de même.</p> <p>depuis, plus aucun plantage de log d'alt/Out of memory</p> <p>la chargement des maison est plus rapide (Guild Hall T3 plein a craquée <img src="/eq2/images/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" />)</p> <p>et quand je passe (ProfitUI) en qualité "ScrennShot" , je suis passe de 5 Fps a 20 Fps.</p> <p>Voila, je peux pas dire que sa marche chez tout le monde par toute les config qui varie ou par autre Os.</p><p>mais celui qui ma donné ca moi, et un amis avec qui je lui est fait par, a marché comme sur des roulette</p><p>pour l'histoire: Vista se garde 2 Go de RAM pour lui et 2 Go de RAM pour les autre (EQ2) , avec sa, vous donné 3 Go de RAM pour les autre (EQ2) et 1Go de RAM pour vista (<span style="text-decoration: underline;">pas sur</span>, mais c'est ce que je pense)</p><p>Merci d'avoir lu ce message. (et desolé si une personne a deja posté cette methode)</p>

Singm
08-23-2009, 01:58 PM
<p>Le reboot est obligatoire pour valider ta modification.</p><p>Et sinon, il semble que ProfitUI avec certains reglages prédeterminés dans les graphismes provoque plus de plantage qu'une autre UI. Le concepteur est en train de vérifier tout ça.</p>

Santhoree
09-28-2009, 12:52 PM
<p>Quelqun aurait il la solution pour windows XP Pro SP3 avec 3 Go de Ram ; car la manipu ne fonctione pas avec cet OS ; merci d'avance.</p>

Boula
09-29-2009, 06:26 AM
<p>Une solution avait été proposée sur les forums eq2 interface</p><p><a href="http://www.eq2interface.com/forums/showthread.php?t=12485" target="_blank" rel="nofollow">http://www.eq2interface.com/forums/...ead.php?t=12485</a></p><p>à voir si cela peut fonctionner</p>

Singm
09-29-2009, 10:25 AM
<p>Ouaip mais le "<span style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; font-style: italic;">force_low_mem_mode 1</span><span style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">" n'est pas propre et ça correspond en fait a un réglage graphique bas.</span></p><p>Mon explication toute personnelle concernant cette erreur, c'est qu'a force de passer des versions de EQ2Map et ProfitUI qui trifouillent tous les reglages graphiques en "optimisant", ça abouti a un gros sac de noeud. J'avais déja essayé de résoudre ça en utilisant les configuration graphiques par défaut launcher, ça eu marché pendant un temps mais c'est démoli dès qu'on touche au control panel de ProfitUI...</p>

Boula
09-30-2009, 07:10 AM
<p><span style="font-style: italic; font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">Le fait de rajouter la ligne </span></p><p><span style="font-style: italic; font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">force_low_mem_mode true </span></p><p><span style="font-style: italic; font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px;">dans mon fichier eq2.ini , a fait chuter mon client de 1,7 a 1,1 et aucun plantage hier soir sans perte de qualité graphique , peut être coup de bol etc mais client eq2 beaucoup plus stable enfin en ce qui me concerne. (config sous XP)</span></p>

Santhoree
10-25-2009, 09:23 AM
<p>Bonjour, me revoila avec toujours le même bug "out of memory" mais cette fois sous Windows 7.</p><p>Je n'ai pas pu faire la manipulation avec bcdedit car j'obtiend un message qui me dis :</p><p>"Impossible d'ouvrir le magasin des données de configuration de démarrage. Accès refusé."</p><p>Je me connecte bien avec un compte Administrateur pourtant.</p><p>Quelqun aurait il une idée ?</p><p>Merci d'avance.</p>

Whilhelmina
10-25-2009, 12:33 PM
(pour info, un patch concernant ces problèmes doit passer lundi en Test. Si vous avez le serveur Test installé, n'hésitez pas à venir tester).

Singm
10-26-2009, 01:37 PM
<p><strong>bcedit</strong> permet de modifier la partie qui lance ton système d'exploitation. C'est extrêmement dangereux, et je suis heureux pour toi qu'il ne te laisse pas le faire, car la moindre erreur et tu peux réinstaller ton Windows 7. Quand on ne maîtrise pas l'engin, vaut mieux ne rien toucher et attendre que SoE corrige son programme en gérant mieux la mémoire.</p>

Malvoort
10-31-2009, 08:18 AM
<p>Bon, je viens un peu aux nouvelles, parce que le problème persiste toujours (hier, retour direct sous windows, après une petite scéance de 45 minutes de craft).</p><p>Je suis sous Xp, et j'ai testé quelques manips données sur divers forums, mais sans succès (comme redimensionner la mémoire virtuelle...)</p><p>Pour info, je n'avais strictement aucun souci avant le dernier GU, et je n'utilise aucun programme annexe (d'interface ou type EQ2map).</p>

Luun
10-31-2009, 02:53 PM
<p>Salut,</p><p>Je viens rajouter ma brique à l'édifice (branlant).</p><p>J'ai des out of memory despuis une semaine, un par soir, voire même une fois un reboot pur et simple de la machine.</p><p>C'est simple, le client EQ2 est donné pour 1.1 Go de mémoire utillisée dans le gestionaire des taches, pour une mémoire utilisée totale de 2.69 Go par l'OS (win XP) après plusieurs heures de jeu.</p><p>Je sors d'EQ2 et la mémoire utilisée totale passe à 0.59 Go. Je pense donc que pour 3 heures de jeu, j'ai un memory leak de 1 Go... globalement c'est un peu la galère depuis le GU53, mais dernièrement, c'est vraiment pire.</p>

Soffrina
11-02-2009, 03:14 PM
<p>Le problème a été remonté<img src="/eq2/images/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" /></p>

Luun
11-02-2009, 05:10 PM
<p>Hello <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /></p><p>Merci infiniment Soffrina !</p>

Soffrina
11-02-2009, 05:26 PM
<p>Avec plaisir Lunn<img src="/eq2/images/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" />Et si vous avez d'autres détails concernant le problème d' 'Out of memory', ajoutez-les ici...Merci<img src="/eq2/images/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" /></p>

Malvoort
11-02-2009, 06:28 PM
<p>Merci pour le suivi Soffrina.</p><p>Pas beaucoup d'autres détails concernant le bug, sinon qu'il devient de plus en plus fréquent. Juste après la sortie du GU53, je pouvais jouer 2 heures environ avant un plantage. Maintenant, avec un nombre de zoning équivalents, le plantage survient au bout de 45 minutes. Par contre, j'ai remarqué quelques signes avant coureur : sur l'écran de chargement, lors du dernier zoning, j'ai quelques bugs d'affichage graphique (2 rectangles en haut à gauche de l'écran sont blancs et vides de tout contenu). Lorsque le chargement est fini, tout s'affiche correctement (aucun problème graphique au cours du jeu), mais le crash survient dans les 10 minutes.</p><p>Une solution serait vraiment appréciée, car ça commence vraiment à être pénible.</p>

Soffrina
11-02-2009, 09:33 PM
<p>J'ai dèja envoyé le thread à l'équipe et merci pour l'info. Malvoort qui peut l'aider à trouver une solution!</p>

Luun
11-03-2009, 08:31 PM
<p>Bonjour !</p><p>J'ai essayé de trouver des informations pertinentes, je mets un peu tout en vrac en espérant que ca aide:</p><p>Le système est un winXP SP3 avec 2Go de ram et 4Go de swap. Je n'ai touché à rien avant/après le GU #53, ni mise à jour des drivers ni réglages graphiques du jeu.</p><p>Au lancement d'EQ2, le jeu prend environ 800 Mo de ram, et le total de mémoire utilisée est cohérent si j'ajoute ca aux 500 Mo de l'OS (soit 1.3 Go).</p><p>Les problèmes empirent doucement au long de la soirée, suivant le nombre de zonages que je fais. Vu la config de la machine, je m'aperçois que ca va planter avant le moment fatitique car j'ai un effet "diaporama" qui rend le jeu injouable.</p><p>En gros, si j'ajoute la mémoire du client EQ2 (1.1. Go, ca monte jusqu'à 1.5 des fois) à la charge de l'OS, je suis loin du total de mémoire utilisée qui est bcp plus conséquent (de l'ordre de 2.7 Go).</p><p>Si je pousse l'expérience au bout, j'ai aussi rencontré l'effet "zoning avec l'écran blanc", avec crash à la suite, comme le décrit Malvoort.</p><p>Globalement, je fais une déco/reco toutes les 90 minutes environ pour éviter les crash.</p><p>Voila, j'espère que ca aidera, s'il vous faut des données supplémentaires auxquelles je n'ai pas pensé, n'hésitez pas <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /></p><p>Merci encore Soffrina !</p>

Sorel
11-15-2009, 02:18 PM
<p><cite>Soffrina wrote:</cite></p><blockquote><p>Avec plaisir Lunn<img src="/eq2/images/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" />Et si vous avez d'autres détails concernant le problème d' 'Out of memory', ajoutez-les ici...Merci<img src="/eq2/images/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" /></p></blockquote><p>Le souci m'arrive exclusivement en entrant dans une ville (constaté à Nériak et Gorowyn pour l'instant). Au bout de quelques dizaines de mètres dans la ville j'ai le message. Par contre aucun souci une fois reconnecté dans la ville, cela arrive exclusivement lors de l'entrée.</p>

Luun
01-11-2010, 06:30 AM
<p>J'ai pas mal eu le temps de jouer ces 3 dernières semaines et je n'ai rencontré aucun problème de surconsommation mémoire <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /></p><p>Alors comme le fofo off ne sert pas qu'à râler quand ca ne va pas, je souhaiterais remercier Soffrina ainsi que l'ensemble de l'équipe de dev pour leur disponibilité, leur réactivité et pour s'occuper des pauvres petits users problématiques que nous sommes et qui ont des soucis alors que le travail sur la prochaine extension doit déjà les tenir bien occupés.</p><p>Un grand MERCI à tous !</p>

Soffrina
01-11-2010, 02:33 PM
<p>Avec plaisir Luun<img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /></p>

Santhoree
02-15-2010, 06:23 AM
<p>Toujours aucuns changements pour moi hélas. Je rapelle ma config, Win 7 32 bits avec 3Go de Ram, Nvidia GTS 250 avec 1Go de Ram Vidéo, Amd Athlon 64X2 6000+. Juste deux constatations pour amener ma pière à l'édifice. Les problème ont toujours lieux en fin d'après midi/soirée jamais avant. De plus j'ai souvent constater ce problème quand je quitter mon GH (problème de gestion des objets/entités ?)</p>

Vinternacht
02-15-2010, 01:07 PM
<p><cite>Santhoree wrote:</cite></p><blockquote><p>Toujours aucuns changements pour moi hélas. Je rapelle ma config, Win 7 32 bits avec 3Go de Ram, Nvidia GTS 250 avec 1Go de Ram Vidéo, Amd Athlon 64X2 6000+. Juste deux constatations pour amener ma pière à l'édifice. Les problème ont toujours lieux en fin d'après midi/soirée jamais avant. De plus j'ai souvent constater ce problème quand je quitter mon GH (problème de gestion des objets/entités ?)</p></blockquote><p>Essaye de jouer ces jours-ci en "performances extrêmes" (je sais ça va être laid mais bon), pour voir si tu rencontres toujours des crashs.</p>

Santhoree
02-24-2010, 06:56 AM
<p>Problème "à priorie" résolu (car je n'ai plus rencontré de soucis depuis la modif) en passant de Windows 7 32 bits à Windows 7 64 bits et de 3 à 5Go de Ram.</p>

maelona
02-24-2010, 08:36 AM
<p>la version 64 de Seven fonctionne parfaitement aussi et aucun soucis de mémoire. Je pense que les version 32 gère mal la mémoire passé 2Go et EQ2 etant un gourmand, ça plante, mais ce n'est que supposition ^^</p><p>Quoi qu'il en soit, avant en Vista 64b : Pas de soucis, Seven 64b : Pas de soucis, Vista 32 Out of mémory, Seven 32 pas testé</p>