クエストジャーナルのオーバーフローによるログイン障害について

[Ayanami]

<p>いつも楽しく遊んでいますしかしながら、ここのところ、友人の特定のキャラがログインできない事が続いてお ります。GMに連絡して調べて貰ったところ、そのキャラのクエスト関係のデータ量が保持しておけるデータ量 を越えてしまったとのことでした（クエスト大好きな方なので）。その不具合がでてからも、報告して巻戻して もらって何回かはプレイできたらしいのですが、GU49がきて全くログインできなくなりましたそのためまた 報告したのですが、しばらく他のキャラでプレイしてくれとのことその後、しばらくまっても何度報告しても一 向にログインできないようです我々がこうしてお金にもならない時間をつかって（お金を払って）ゲームしてい るのは、自分のキャラを気に入ってるから、大げさに言えばＥＱ２の世の中で生きている訳ですそれを運営側が プレイしないでとか、簡単に言うことはあってはならないような気がします客観的にみれば、商売的にひとりの 不具合は放って置いて、その人が引退しようと影響はないのかも知れないですが、そのような考え方は他のプレ イヤーにも確実に伝わると思います実はこの症状は以前に別の方にも出ていたのを知っていますし、その方は1 ヶ月以上ログインできなくてゲームをやめてしまったのも知っていますこれを読んでいる他のプレーヤーの方も 想像してみてください、苦労して育てたキャラがシステムの不具合で1ヶ月以上もプレイできない ことを<u>あわせて警告します、クエストのデータ量のオーバーフロウはこのままではいつか必ずすべての方に起こりえま す、あまり熱心にクエストをしない方が良いのかも知れません</u>（この危険を他のプレイヤーに知っていただくのもこの書き込みの目的のひとつです）あるキャラがログインで きないから別のキャラをプレイすれば良いという問題ではありません、そのキャラの装備ひとつ、何もかもが大 事なプレイの記憶であるはずですこのゲームの楽しさは確かに知っています、出来の良いゲームだと思いますで すからプレイできないというのは、担当部署に連絡しますとか、改善していますとか、そんな悠長な問題ではな いと思いますこの問題はアイテムがLDで消えてしまったとかとは全く別次元の話なのです素人考えでもいくつ もの解決策があるような気がします、とにかく一刻も早くログインができるようにしてあげて欲しいです多少平 静ではありませんので乱文乱筆はお許しください</p>

[Hamstol]

<p>横からすみません、少し教えて欲しいのですが、クエスト関係のデータが保持しておけるデータ量の限界を超え たというのは、ジャーナルに溜めておける量と、それをin gameで管理して処理する作業領域が、1プレイヤーキャラクター分の設定限界超えた、ということなんでし ょうか。その辺りはGMから何かコメントがありましたか？他のプレイヤーにも起こりうるかもしれないという ことは、今沢山の未完クエストをジャーナルに書きこんでいるプレイヤーは注意が必要だということになります 。私もほぼジャーナルが満タンの状態で続けていたので、ちょっと心配になりました。--</p>

[Ayanami]

<p>クエストジャーナルウインドウを表示すると、受けているクエストと完了したクエストが表示されるとおもいま すが、それがキャラ毎のクエスト関連のデータになるようです</p><p>その合計データ量が問題らしいです。ですから完了したクエストのデータの方が量的には圧倒的に影響している と推測できます（クエスト受けている数などたいしたことないですものね）</p><p>すいませんが、それ以上のことはわかりかねます</p>

[Shizuno]

<p>私も気になりましたので書き込ませていただきます。</p><p>私も何時もジャーナルがほぼ満タンの状態でログインしていましたが、それによるログイン障害を経験した事は ありません。ジャーナルにカウントされているクエスト数がログインに支障を発生するならば、未完了側のクエ ストではないでしょか。</p><p>クエストを"完了しているかしていないか"は、0と1で区別出来ますが、継続中のクエストはそうではありません。"どこまで進めているか"、"mobを何体まで狩っているか"等を記録しておかなくてはならず、データ量は膨大になるでしょう。EoF以降のクエストは、各パートが細切 れになり、"1クエスト完了して次のクエスト～"と言う流れが多かったです。これはアチーブメントシステムが導入された事により、新種族等でLv1から始め る方向けの措置かと思っておりました。GMの言っていた事が正しいならば、未完了側のジャーナルの影響の方 が大きいかと思われます。</p><p>が、小島から始まりアントニカからサンダリングステップやネクチュロスの森など、T1からT2、T3と、低 レベルからのクエストを、できるだけこなしてきておりますが、私は特にログイン障害になった事はありません 。</p><p>アップデートにより内容やクエストの条件が書き換わってしまった特定のクエストが影響しているのではないか なと思われますが...詳細はSOEでないと判らないですよね<img src="http://forums.station.sony.com/eq2/images/smilies/49869fe8223507d7223db3451e5321aa.gif" border="0" alt="SMILEY" width="15" height="15" /></p><p>ログイン出来なくなってしまっている方のジャーナルの内容が気になるところです。</p>

[ngtaicho]

以前問題となった症状と似ています<p>特定キャラクタのみクライアントクラッシュ（クエストがらみ？）<a href="http://forums.station.sony.com/eq2/posts/list.m?topic_id=343619" target="_blank" rel="nofollow">http://forums.station.sony.com/eq2/...topic_id=343619</a></p><p>２年も前のことなので記憶が不正確なのですが、KoS導入直前で、町のクエストが一新されたり、神様導入ラ イブイベントがあったりと何かと更新の多い時期だったように思います。</p><p>今回もシャドウオデッセイが控えてるので気になりますね</p>

[ojiji]

え、また起きたの？ワシは今のところ無事だけどやばいな・・・。あの時は結局全サーバーのキャラデータを拡 張して直ったんで、もし巻き戻してもらってもクエ受けてZoneしたらまた落ちると思います。TSOの発売 もあるからまたキャラデータ拡張をしてくれればいいんだけど。追伸思いついたんだけど、まだ参加していない ならβサーバへの参加権を特別に貰うとかしてキャラをコピーしてもらい、そっちで色々検証してみるのがいい と思います。とりあえずSebilisのキャラは巻き戻してもらって、クエストの受諾はしばらくしないほう がいいかな。ワシの時は報告するのは良かったんだけど、その次に新しくクエを受けてZoneしたら落ちてま した。Dropクエのトリガを見つけたら受けずに銀行にしまっておこう。ワシも協力したいとこだけど多分３ ００クエストくらい差がありそうなんでその状況にもっていけなさそう。とりあえずβでクエを受けまくってみ るかな・・・と思ったけど英語クライアントだからあまり意味が無いかな。逆に言えばβで問題が起きなかった ら２バイトのジャーナルバッファ問題確定ってことだよね。（こっからは素人にはオススメできないでけど玄人 なら判ると思う）もしそうだったらライブイベント以外のクエで再度受けれる可能性のあるものは途中でも超レ アDropでも泣きながら消しバッファを確保。（あんまないと思うけど・・・）消した数だけライブイベント クエをする。ワシだったらそうする。今しかないクエがそこにありログインできない気持ち、すげーわかる・・ ・応援してるぞ。

[Ayanami]

<p>いろいろレスありがとうございます</p><p>巻き戻しは巻き戻しポイントが無くて（その意味もよくわかりませんが）もうできない、と言われているようで す、ですからただじっと待っているだけの状態です</p><p>連絡はたまにきても担当者に伝えていますだけで特に進展がないようです、ＴＳＯまでそのままにするつもりか もしれませんね</p>

[mococo]

フォーラムたっていたのですね、ログイン障害中のものです。ojijiさんの方法も試してみたのですが、L U４９前ではなんとかしのげましたが、LU49以降クエを受けるとか以前の問題で、ログインすらできない状 態です。毎日しょんぼり状態です。

[ojiji]

localフォルダのファイル４つja_ipdata.datja_ip_dict.datja_ip_d ata.dirja_ip_dict.dirを別フォルダに移動させて起動するとジャーナル内の単語の一部 とかが英語表記になって多少メモリ節約になるんだけどそれで起動できないかなぁ。だめもとでや ってみそ。

[Ayanami]

<p>いろいろアドバイスありがとうございます</p><p>言葉足らずで申し訳ないのですが、起動できないって言うのは、キャラクター選択の画面から、キャラ選ぶと、 エラーでまたキャラ選択の場面に戻ってしまう（そのキャラだけ）</p><p>教えていただいたこともやってみたのですが、ダメでした</p><p>こっちのクライアントどうこう、ＰＣ性能どうこうではなく、純粋にサーバーがこのキャラを個人容量超過の異 物として排除するようです</p><p>一応また連絡あったみたいなんですが、第３者として聞いてるこっちが凹むような内容で、正直解決する気があ るのか疑問に感じてます</p>

[Momochi]

<p>私からカスタマーサービスマネージャーにも相談して見ます。大変ご迷惑をお掛けして申し訳あり ません。</p><p>Ｍｏｍｏｃｈｉ</p>