EQ2playersのキャラクタステータス表示が更新されない

[promix]

どこに書いていいか判らなかったのでとりあえずここで質問させていただきます。EQ2Playersで自分 のキャラクタ（Server:Sebilis   character:poplife）のステータスを見ていて昨年ぐらいから内容が更新されていないことに 気づきました。実は1ヶ月ほど前に復帰したので数ヶ月課金されていない時期があったのですがこれが関係して いるのでしょうか？前回のプレイ日付や戦闘レベル、クエスト完了数などが大半が昨年のままのようです。EQ 2Playersに反映されるまでに少し間があることは理解していますが、もうずっとこのままのようなので 状況を確認していただけないでしょうか

[Momochi]

この問題は課金とは関係なく、皆さんにおきている問題です。この問題は先日報告を頂いており、私から担当部 署に修理を依頼しています。修理が完了するまでお待ちくださいますようお願いいたします。Ｍｏ ｍｏｃｈｉ

[Momochi]

この問題のある皆さまはカスタマーサービスにてサポートチケットを発行していただきますようお願いします。 修理が完了するまで、個別に対応させていただきます。お手数をお掛けし誠に申し訳ありません。Ｍｏｍｏｃｈ ｉ