View Full Version : erst ungültiger und dann nicht vorhandener key!
nemroth20
03-28-2008, 11:31 AM
hallo...ich habe mir heute EQ2 RoK gekauft.die eingabe des keys wurde zwar bestätigt, mein konto jedoch nicht freigeschaltet.ein zweiter versuch wurde mit der fehlermeldung kommentiert, daß der key bereits vergeben ist.(na klar...von mir - dachte ich).im forum habe ich gelesen, daß man in solchen fällen zum händler gehen sollte, der einem das spiel dann umtauscht.gesagt getan...neues spiel, neue verpackung...IN DER SICH KEIN KEY-CODE BEFINDET kann mir jemand sagen, wie ich DAS meinem händler erklären soll?ich meine, daß es probleme mit nem key geben kann...sollte nicht passieren.aber das erst GAR KEINER der verpackung beiliegt...so...bitte um hilfe...mir reichts!
Layakilie
03-28-2008, 11:58 AM
Also ich kann mich erinnern das ich das problem mit dem freischalten und dann fehlermeldung auch hatte- leider weiss ich nicht mehr wie ich das umgangen hab so das es normal weiter ging- ich hab jedoch exakt der anweisung in so nem thread gefolgt. Zweiteres lässt sich nur vermeiden wenn du die verpackung mit dem Händler öffnest. Als ich RoK gekauft hab, bekam ich diesen Hinweis vom händler: "Dies ist ein Onlinespiel, und von daher tauschen wir nur um wenn es originalverpackt und zu ist." Ich hab es dann unter seinen Augen geöffnet damit er im falle eines fehlendes keys das sieht. Ich würde ma kucken ob du telefonisch wen erreichen kannst um den ersten key doch verwenden zu können- der zweite ist denke ich pech, da kann wohl keiner was machen- denn wie willst du beweisen das du den Key nicht doch hast?LGLayakilie
nemroth20
03-28-2008, 12:08 PM
<cite>Layakilie wrote:</cite><blockquote>denn wie willst du beweisen das du den Key nicht doch hast?LGLayakilie</blockquote>genau das wird das problem sein.renn ich also nochmal los.wenn ich glück habe, ist (noch) der selber verkäufer da, der mich hoffentlich wiedererkennt.ok...das wird er garantiert.dann muß er mir nur noch glauben...<img src="/eq2/images/smilies/0320a00cb4bb5629ab9fc2bc1fcc4e9e.gif" border="0" alt="SMILEY" width="15" height="15" />edit: super...hat alles geklappt.
Layakilie
03-28-2008, 01:45 PM
da hast du ja nochmal glück gehabt <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" />sollte die fehlermeldung wieder auftreten würde ich unbedingt versuchen den support zu erreichen, ich denke das dann der fehler nicht bei dem key liegt, sondern sonst irgendwo.*daumendrück* vielleicht gehts ja jetzt auch gut <img src="/smilies/8a80c6485cd926be453217d59a84a888.gif" border="0" alt="SMILEY" />
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