RoK gekauft aber nicht nutzbar

[Dawernil]

<p>Hallo Allerseits,</p><p>ich habe ein Problem, bei dem ich hoffe, dass mir hier jeamd weiterhelfen kann.</p><p> Ich habe mir das All-in-One-Paket RoK gekauft und erstmal einfach über das bereits installierte EQ2 (/bisher ohne irgendwelche Erweiterungen) drüber installiert.</p><p>Danach waren aber weder neue Rassen (Feeen, Sarnak, ...) noch neue Ausgangsorte anwählbar.</p><p>Ich erhielt die Meldung, dass dies nur mit der Erweiterung Echoes of Faydwer, oder Rise of Kunark spielbar wäre, welche ich ja aber besitze.</p><p>Also habe ich alles nochmals deinstalliert und nur von den DVDs von RoK alles nochmal installiert.</p><p>Aber es führte zum gleichen Ergebnis. Ich musste auch nirgends einen Activation-Key eingeben, oder dergleichen. Ich habe mich dann online angemeldet und dort versucht, den beiliegenden ActivationKey einzugeben und erhielt die Meldung, dass dieser bereits verwendet wurde.</p><p>Wie komme ich nun in den Genuss, die Erweiterung zu spielen, für die ich schliesslich bezahlt habe?</p><p>Was um Himmels Willen muss ich tun und warum steht das nirgends?</p><p>Ich bitte um Eure Mithilfe.</p><p>Vielen Dank schon mal.</p>

[Mijrk]

Hmm, wo hast du denn deine RoK-DVD gekauft?

[Dawernil]

<p>Ich habe mir das Erweiterungspack ganz normal legal gestern Nachmittag im MediaMarkt gekauft und die Packung war original in Folie verpackt.</p><p>Aber auch bei der Installation wurde ich nicht nach irgendeinem AktivierungsKey gefragt.</p><p>Und irgendwie müssen die Inhalte von RoK doch auch hinterlegt sein, bei den Installationsdateien.</p><p>Ich verstehe einfach nicht wo das Problem liegt.</p><p>Und wenn ich den Trial-AktivierungsKey (von RoK) eingebe (online, nicht im Spiel) erhalte ich die Meldung, dass dieses Spiel für mich bereits freigeschalten ist.</p>

[Jordam]

MUSST  trotzdem bei mein konto  den key eingeben=)

[Mijrk]

<p>Dass bei der Installation keine Abfrage kommt ist normal. Der Key ist Accountgebunden und hat grundsätzlich nichts mit den Daten auf deiner Festplatte zu tun.</p><p>Der Weg um den Account für RoK freizuschalten ist:Patcher starten -> Mein Konto -> einloggen -> Aktivierungscode eingeben -> Spiel wählen und Account Key (nicht Trial Key) eingeben.</p><p>Jeder Account Key kann nur für einen Account verwendet werden. (Darum hab ich gefragt, woher du das Spiel hast; bei Ebay wäre der Fall klar gewesen <img src="/smilies/8a80c6485cd926be453217d59a84a888.gif" border="0" alt="SMILEY" /> ). Wenn du die Meldung erhältst dass der Key schon verwendet wurde, dann musst du wohl den Kundendienst bemühen. (Z.B. im Patcher auf Betreuung klicken, irgendeine Suche machen und dann auf "Fragen Sie uns&quot<img src="/smilies/8a80c6485cd926be453217d59a84a888.gif" border="0" alt="SMILEY" /></p>

[Dawernil]

<p>Das heisst, ich kann jetzt warten, bis sich eventuell mal jemand von Sony bequemt, sich um mein Problem zu kümmern und darf dann eventuell auch noch Kaufnachweise einreichen und, und, und...?</p><p>Ich kauf also ganz normal was und hab dann die Rennerei, super Sache.</p><p>Haben die auch eine Hotline, bei der ich anrufen kann?</p>

[Mijrk]

Guckst du hier: <a href="http://forums.station.sony.com/eq2/posts/list.m?topic_id=361403" rel="nofollow" target="_blank">Wie kontaktiere ich den Kundendienst?</a>

[Anonolo]

Hi,das Problem hab ich auch gehabt. Es lag daran, daß die Buchstaben und Zahlen vom Activation-Code nicht richtig lesbar waren.Probier mal folgendes:Anstatt Null den Buchstaben "o" oder andersherumAnstatt "5" probiere "S" oder andersherumetc.Also alle ähnlich aussehenden Zahlen und Buchstaben in Kombination probieren... dann hats bei mir auch geklappt <img src="/smilies/8a80c6485cd926be453217d59a84a888.gif" border="0" alt="SMILEY" />