チャット機能メンテナンス (11/29 9PM) [Archive]

View Full Version : チャット機能メンテナンス (11/29 9PM)

Momochi

11-28-2007, 06:01 PM

１１月２９日夜９時より約１時間チャット機能のメンテナンスが行われます。この期間はチャット機能がご利用いただけなくなりますので、予めご了承下さい。Ｍｏｍｏｃｈｉ

Momochi

11-28-2007, 08:17 PM

Sebilisサーバーがメインテナンスのため日本時間11/29/2007 9:00pmより約1時間ほどダウンいたします。データーをセーブするために早めにログアウトしてください。 エヴァークエスト2チーム

chocolan

11-29-2007, 11:45 AM

PM9:00から1時間予定のメンテは未だに終了されていませんね。(日本時間23：４５現在)この時間帯は、日本時間のコアタイムということはご理解の上で？この頃、コアタイムのメンテが続き、なんだかガッカリさせられています。

kanagawaman

11-29-2007, 12:03 PM

本当に、コアタイムのメンテナンスは出来れば控えてもらいたいものです。しかも、１時間のメンテナンスとアナウンスしておいて２時間オーバーってどういう事ですか？今後の改善に期待します。

Pompadour

11-29-2007, 01:16 PM

日本時間 11月30日 1時10分現在、ログインできません。メンテナンス延長なら延長、障害中なら障害中とアナウンスしてください。オンラインサービスを提供する企業ととして、当たり前の事のはずです。

Gaji

11-29-2007, 01:22 PM

コアタイムのメンテですが、これってMomochiさんがテクニカルサポートで言っていた「SebilisはAntonia Bayleと共有」に関係ありますか？どうもSebilis（JST）とAntonia Bayle（PSTかな？）の時差を考えると、Antonia Bayleサーバで一番ログイン時間が少ないと思われる時間帯の4:00でメンテを実施-->必然的にJSTの21:00になるって考えちゃうんですが・・・もし上記の通りならせめてAntonia Bayleサーバを9:00とかにメンテしてもらえればSebilisサーバのメンテが1:00とかになって、まだマシなんですが。・・・ほら！メンテナンスの方も早朝出勤しないですむし！<img src="/eq2/images/smilies/e8a506dc4ad763aca51bec4ca7dc8560.gif" border="0" alt="SMILEY" width="15" height="15" />

Adlergang

11-29-2007, 01:25 PM

Thanks for support EQ2 Team & Communicators EQ2の運営開始当時、２８時間ダウンした時も、私達は辛抱強く再開するのを待ちました。それは、サーバの現在おかれている状況がコミュニケータからつどレスポンスがあったからです。正しい情報が配信されないのであれば、日本語によるアナウンスは必要ありません。 PSTは 9時前ですから、出社するには早い時間でしょうが、サポートができないのであれば、 USのコミュニケータの手に Sebilesサーバを返してください。 Sincerely,----------------------------------------------------------------------------------------------------2007/11/29 22:00 (JST) ログインサーバ１に接続しています。ログインサーバが見つかりません。2007/11/30 00:00 （JST）冒険を開始します。現在そのキャラクターにはゾーンがありません。しばらくお待ちになったのち、もう一度お試しください。20 07/11/30 01:00 （JST）冒険を開始します。現在そのキャラクターにはゾーンがありません。しばらくお待ちになったのち、もう一度お試しください。----------------------------------------------------------------------------------------------------2007/11/30 01：00（JST)時点でのフォーラムおよびサーバーステータスの状態JPフォーラム：サーバステータス日本時間 11/29/2007 9.00pmより約1時間ほどダウンいたします。ネットワークステータス現在：全てのサーバが正常に作動中です。 11/29/2007 9.00pmより約2時間ほどダウンいたします。----------------------------------------------------------------------------------------------------結果：１）サーバーステータスのアナウンスと、フォーラムのコミュニケータとの間で情報が共有されていない。２）サーバのメンテナンス延長に関するアナウンスルールが日本のコミュニケーターには存在しない。 USサーバの場合は、延長の直前になんらかのアクションが存在していた。３）ネットワークステータスは、US、EUサーバのDeathCheckを翻訳しているだけで、JPサーバはチェック対象になっていない。もしくは Zoneサーバ、ログインサーバを監視していない。

Think11

11-29-2007, 01:36 PM

今回のChatのメンテナンスはUSサーバーも全部対象になってますね。で、メンテナンスは1時間とアナウンスされてました。USサーバーは0時頃復帰してましたから、メンテに3時間を要したようです。Sebilisサーバーは4時間半ほど経ちましたが、サーバーロックのままです。ロックを解除するの忘れてるのかな?おやすみなさい。