復帰するウェブマネー課金者の扱いについて

[Guru-guru]

<p>こんばんわ、ただいま、おひさしぶりです。しばらく休止しておりましたが復帰しようと思います。ですが、ウ ェブマネーでの課金トラブルがあるようで課金再開、拡張パックの購入などをどうすればいいのかわからず困っ ております。ウェブマネー課金のトラブルについての情報はざーっと目を通したのですが、以前ウェブマネーで 課金していた人についての扱いは見つけられませんでした。RoKが発売され自分と同様、復帰する方も多くい るかと思います。皆さんどうされているのでしょうか？<img src="http://forums.station.sony.com/eq2/images/smilies/2786c5c8e1a8be796fb2f726cca5a0fe.gif" border="0" alt="SMILEY" width="15" height="15" /></p><p> おそらくRoK無料補償は継続課金されていたプレイヤーが対象だと思います。が、復帰しようと思ってるプ レイヤーはどうしたらいいのでしょうか？・すぐプレイしたければクレジットカードで課金・クレジットカード 課金をしたくなければウェブマネーの窓口の修理待ちということになるのかな？＠＠</p><p>ご存知の方いればよろしくお願いします。</p>

[Oh]

<p>私の友人も同様に以前Webmoney課金で休止しており、今回を機に復帰しようとしましてサポートまで昨 日メールを送ったところ、本日ログインさせてもらえるようになってました。guruguruさんも一度メー ルで相談されてみてはいかがでしょうか？</p>

[Guru-guru]

<p>おお<img src="http://forums.station.sony.com/eq2/images/smilies/385970365b8ed7503b4294502a458efa.gif" border="0" alt="SMILEY" width="15" height="15" /> 情報ありがとうございます！ちとやってみます。</p>

[Momochi]

Ｇｕｒｕｇｕｒｕさん、お帰りなさい<img src="/eq2/images/smilies/283a16da79f3aa23fe1025c96295f04f.gif" border="0" alt="SMILEY" width="15" height="15" />今年のハロウィーンイベントはＧｕｒｕｇｕｒｕさんがいらっしゃらなくて残念でした<img src="/eq2/images/smilies/c30b4198e0907b23b8246bdd52aa1c3c.gif" border="0" alt="SMILEY" width="15" height="15" />Ｗｅｂｍｏｎｅｙでは皆様にご迷惑をお掛けしております。もしＧｕｒｕｇｕｒｕさんのように一時休止の方で 再開してみたいという皆様はカスタマーサービスまでメールをお送り下さい。課金状況により個別に対応させて いただきます。Ｍｏｍｏｃｈｉ

[Guru-guru]

<p>Momochiさんお久しぶりです。おかげさまでカスタマサービスで対応していただきリバイブできそうです 。カスタマサービスの返信はeメールで届くと勘違いで遅くなってしまった orz昨晩気付きダウンロード仕掛けて＠１時間！今のうちにサーナクのクラスと名前考えておかねば</p><p>ハロウィンは戻りたかったが引越しして回線が間に合わなかったです<img src="http://forums.station.sony.com/eq2/images/smilies/c30b4198e0907b23b8246bdd52aa1c3c.gif" border="0" alt="SMILEY" width="15" height="15" />景品に新マスクあったんだろうか後、この投稿何も考えずFaQボードに建ててしまったのですが、見返すとテ クニカルサポートのが適当だったかなと思いました。ご判断お願いします。</p>

[Momochi]

とりあえずこの欄で大丈夫です。復帰おめでとうございます！今度はティモラスディープでお会い出来るといい ですね。１２月に入りましたらまたインゲームを企画しますのでご参加下さい。Ｍｏｍｏｃｈｉ

[deel]

<p>今回私もクレジットカード問題が相次ぐ事情から解約しており、ウェブマネーで復帰したいと思い、カスタマー サポートにメールしたところ、</p><p>下記のような回答を得ました。</p><p>もしもウェブマネーで復帰したいと思っても以前にクレジットカード決済があった場合はこのように門前払いの 骨折り損になります。</p><p>WebMoneyの番号を送ったら決済代行してくれるのかと思ったのですが、そういうわけではないようです 。</p><p> 同じ方がいらっしゃったらご注意ください。途中から非常に不愉快になりますので・・・。</p><hr /><p>回答 (CSR *) 2007年12月17日 *  プレーヤー様</p><p>今回の対応は過去及び現在webmoneyをご利用になっているプレーヤー様が対象となっており、過去及び 現在クレジットカードをご利用のプレーヤー様にはPaybycashでお支払いしていただくよう御願いいた しております。今回の対応に関するご意見ご感想はフォーラムにてお取り扱いいたしておりますので、お手数で すが、フォーラムをご利用くださいますよう御願い申し上げます。</p><p> テクニカルサポートへのお問い合わせありがとうございました。 </p><hr /> 回答 (CSR *) 2007年12月16日 *  プレーヤー様 <p>担当の者によりますと現在のことろ何時ごろWebmoneyの復旧作業が終わるかは未定とのことです。復旧 作業が終わり次第フォーラム等で発表されますので、フォーラムを頻繁にチェックしてくださいますよう御願い 申し上げます。 </p>

[HUNTER]

私もdeelさんと同じ答えが返ってきて、対応がかなりおかしいと思いましたので、解約させてもらいました 。

[Think11]

<p>不思議ですね。数ヶ月支払いをやめていても、最後の支払いがWebMoneyなら数ヶ月無料+RoK無料。 カード支払いでは門前払い。</p><p>実に不思議です。</p>

[matsushima]

<p>ＷＭ組はまた無料期間延長ですか？Ｒｏｋも貰えるし、私もＷＭにしておけばよかった。</p><p> 支払うのは当然とは思いますが、この差はいったいなんでしょうか？</p><p>無料が1年続くようなら、私も課金停止します。</p>

[mist6]

何故皆さんの疑問に関して何も回答がないのでしょうか。 私はサポートに問い合わせたらフォーラムへ書き込めといわれましたが、こんな状態であれば書き込む意味って あるんでしょうか。