Zwischenstand zum Lag-Problem

[Eovania]

<p>Liebe Gemeinde,</p><p>unsere Devs haben eine Ursache, welche mit unter anderem die Hauptursache des Lag-Problems zu sein scheint, vor ein paar Tagen gefunden. Dies bedeutet nun nicht dass es ab sofort keinen Lag mehr auf den Servern geben wird. Der Zwischenstand ist dass wir an einem Fix arbeiten, der um die 3 Wochen (dies ist nun keine feste Datumszusage!) mindestens benötigen wird. </p><p>Ich wollte euch dies wissen lassen damit ihr eine kurze Zwischeninfo habt. Desweiteren benötigen wir vorerst keine weiteren Raid-termine und Lagberichte. Für eure Mithilfe möchte ich mich bedanken. <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /></p>

[datom]

Sry ich kann nicht anders aber wer hats gefunden (die Devs warens auf jedenfall nit) <img src="/smilies/69934afc394145350659cd7add244ca9.gif" border="0" alt="SMILEY" />

[Andi]

Wäre nett, wenn sie wenigstens sagen würden - nach intensiven tipps von einigen aktiven spielern ist das wohl ins rollen gekommen. ^^ über den stein allein sind sie auf jeden wohl nicht gestolpert, weil schon komisch ein paar tage nach intensiven tipps, haben sie was lokalisiert <img src="/smilies/8a80c6485cd926be453217d59a84a888.gif" border="0" alt="SMILEY" />

[Zake1111]

rofl ... einfach nur geil ^^

[T'Pol]

Das sind doch mal tolle Neuigkeiten <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /> Wenn auch etwas mehr Hintergrundinfos schön gewesen wären.

[Sikiran]

<p>Ihr seid auch mit nix zufrieden <img src="/smilies/283a16da79f3aa23fe1025c96295f04f.gif" border="0" alt="SMILEY" /></p><p>Es dauert nun mal mindestens 3 Wochen um die Hardware zum Upgrade der Server zu bestellen ^^</p>

[kielblade]

na zufrieden schon aber wenn es wirklich das problem sein sollte, auf welches wir, in einer superlangen mail (petition) und auflistung von x sachen welche lag verursachen, hingewiesen so sollte SOE wenigstens mal auch dazu stehen. Oder ist es zuviel verlangt da auch mal danke zu sagen? (nicht das es ja so ist das wir uns hier fast selber supporten müssen *fg*) Hoffe zumindest das der Hotfix nicht ein schuss ins leere wird Oo

[SomanSeltak]

<p>denke auch, daß kielblade einen dreijahresveteranenlagreward verdient hat. ein abendessen mit der community lady wäre da wohl das mindeste.</p><p>beste grüße,</p><p>sel</p>

[Cyberlink]

<cite>kielblade wrote:</cite><blockquote>na zufrieden schon aber wenn es wirklich das problem sein sollte, auf welches wir, in einer superlangen mail (petition) und auflistung von x sachen welche lag verursachen, hingewiesen </blockquote> Aus purer Neugier, was für ein Problem habt ihr denn als Hauptursache herausgefiltert?

[Kassiopa]

Was die Ursache der Lags ist, können dir die Devs oder Eovania ja sagen, die haben das doch herausgefunden!<img src="/smilies/8a80c6485cd926be453217d59a84a888.gif" border="0" alt="SMILEY" />

[Eovania]

<p>Naja, ich selber habe das bestimmt nicht heraus gefunden <img src="/smilies/8a80c6485cd926be453217d59a84a888.gif" border="0" alt="SMILEY" />. Ich habe mich in anderen Posts bereits mehrmals für eure Infos in Posts bedankt, hiermit noch einmal: Ein herzliches Dankeschön an alle die sachliche Rückinfos gegeben haben. <img src="/smilies/e8a506dc4ad763aca51bec4ca7dc8560.gif" border="0" alt="SMILEY" /></p><p>Was genau das Problem war möchte ich nun hier nicht diskutieren, dies ist eine Sache die Scott Hartsman oder ein Dev geben kann wenn sie der Meinung sind dass dies öffentlich diskutiert werden kann.</p><p>An bestimmten Gegenständen/Ausrüstungen/Mobs z.B. liegt es jedoch nicht.</p><p>Nocheinmal, ich möchte hier keine Versprechungen geben dass wir nun nach dem Fix keine Probleme mehr haben werden; dies ist etwas was ich weder "be-jajen" oder verneinen kann. Im Moment heisst es noch einmal die Füsse still zu halten und den Fix abzuwarten.</p>

[ActionP]

betrifft der fix die weltweiten oder nur die deutschen lags?

[Eovania]

Dies ist ein Fix explizit für die deutschen Server, welcher evtl. auch für den japanischen Server, der gleiche und teilweisse schlimmere Probleme erleidet, verwendet wird.

[kielblade]

kannst du bitte hier im Forum bescheid geben sollte der Hotfix eingespielt werden!?!??!?!?! weil in den update notes via launchpet stehen die infos ja meist ne woche später drin oder nie.

[Eovania]

Die Updatebemerkungen im Launchpad werden am Tag wenn ein Hotfix eingespielt wird gepostet.

[kielblade]

du redest aber egrade nur von dem Lagfix der noch kommt oder??? weil die Updatebemerkungen sind meist eher ne woche hinterher!

[Eovania]

Kiel, wenn du dazu eine Diskussion führen möchtest dann bitte in einem anderen Thread. Wie gesagt, Updatebemerkungen zu Hotfixes (wenn es welche gibt) werden am gleichen Tag wie der Hotfix gepostet.

[Cathi]

Hi, sodele, die 3 Wochen sind ja jetzt fast um... <img src="/smilies/8a80c6485cd926be453217d59a84a888.gif" border="0" alt="SMILEY" /> Ich weiss Eovania, du hast gemeint das es auch etwas länger dauern könnte. Deshalb wär doch ein kleiner Lagebericht ne feine Sache. LG Cathi

[Sole]

Naja ich denke, das hat mittlerweile stark mit der Prioritätenverteilung der DEVs zu tun. Ich meine, neuer Content bzw. Fixes/Adjustments (GUs) stehen klar über lokale (Europa) Lagprobleme würde ich Mal sagen. Also ich würde es so machen <img src="/smilies/8a80c6485cd926be453217d59a84a888.gif" border="0" alt="SMILEY" /> Nichtsdestotrotz, liebe Eovania, wenn Du einen Status erhälst, poste ihn doch bitte <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" />

[Eovania]

Wenn ich zurueck von der Fan Faire bin, werde ich bei unserem Internationalen Team nachfragen.

[T'Pol]

Ja das wäre ganz toll Eovania,denn es laggt grade wieder richtig schlimm auf Raids. Es spielt sich wie zähes Kaugummi.

[zorax15]

Kann es für Valor bestätigen. AoV gestern und heute aufgrund von Lags unspielbar.

[Maulii]

<p>3 Wochen EH-Abstinenz und dann die Rückehr die Tage in der Hoffnung bissl weniger Lag anzutreffen...                  </p><p>voll fürn [insert das wort welches mit A anfängt und mit CH aufhört]</p><p>Hoff mal das die Apéro-Häppchen auf der FanFaire alle sind und die Leute sich mal an die Arbeit machen.</p>

[Eovania]

<p>Der Fix wurde heute in das Spiel integriert und muss nun erst einmal ausführlich getestet werden. Ich habe die Info erhalten dass es wahrscheinlich mit dem nächsten Gameupdate eingespielt wird (dies ist jedoch kein Versprechen). </p><p>Dies ist keine Hinhaltetaktik sondern der aktuelle Stand.</p>

[Klesk]

Also zusammengefasst testet ihr grad auf dem englischen Testserver einen Lagfix der nur für deutsche Server gemacht wurde?

[Bremer]

<cite>Eovania wrote:</cite><blockquote><p>Der Fix wurde heute in das Spiel integriert und muss nun erst einmal ausführlich getestet werden. Ich habe die Info erhalten dass es wahrscheinlich mit dem nächsten Gameupdate eingespielt wird (dies ist jedoch kein Versprechen). </p><p>Dies ist keine Hinhaltetaktik sondern der aktuelle Stand.</p></blockquote>Das heißt frühestens Ende August?

[Eovania]

<p>Yupp, wahrscheinlich Anfang September; das letzte GU war am 31.07 und GUs sind nun in einem 5 wöchigem Rhythmus.</p>

[Karian]

Klesk@Innovation wrote: <blockquote>Also zusammengefasst testet ihr grad auf dem englischen Testserver einen Lagfix der nur für deutsche Server gemacht wurde?</blockquote> Jeah .... 100% .. Treffer und versenkt.

[Eovania]

Kyala@Runnyeye wrote: <blockquote>Klesk@Innovation wrote: <blockquote>Also zusammengefasst testet ihr grad auf dem englischen Testserver einen Lagfix der nur für deutsche Server gemacht wurde?</blockquote> Jeah .... 100% .. Treffer und versenkt.</blockquote> <img src="/smilies/385970365b8ed7503b4294502a458efa.gif" border="0" alt="SMILEY" />  Zum einen wurde nie behauptet dass dies ein spezifischer Fix für die deutschen Server ist. Zum anderen wurde nie behauptet dass der Test auf einem US Server stattfindet. Das nächste Mal nicht gleich wieder über etwas losheulen was eh keine Tatsache ist.

[Klesk]

<cite>Eovania wrote:</cite><blockquote>Dies ist ein Fix explizit für die deutschen Server, welcher evtl. auch für den japanischen Server, der gleiche und teilweisse schlimmere Probleme erleidet, verwendet wird.</blockquote> Na egal, ich will jetzt nicht rumbitchen <img src="/smilies/69934afc394145350659cd7add244ca9.gif" border="0" alt="SMILEY" /> Will nur nit wieder hingehalten oder veräppelt werden!

[zorax15]

Das lustige ist, daß der Fix etwa in die Zeit fällt, wo höchstwahrscheinlic h damit angefangen wird RoK auf die Server zu spielen. Also wirds wohl bis  Release von RoK weiter laggen wie vor jeder  bisherigen Erweiterung auch.

[Beldin_]

<cite>Eovania wrote:</cite><blockquote>Kyala@Runnyeye wrote: <blockquote>Klesk@Innovation wrote: <blockquote>Also zusammengefasst testet ihr grad auf dem englischen Testserver einen Lagfix der nur für deutsche Server gemacht wurde?</blockquote> Jeah .... 100% .. Treffer und versenkt.</blockquote> <img src="/smilies/385970365b8ed7503b4294502a458efa.gif" border="0" alt="SMILEY" />  Zum einen wurde nie behauptet dass dies ein spezifischer Fix für die deutschen Server ist. Zum anderen wurde nie behauptet dass der Test auf einem US Server stattfindet. Das nächste Mal nicht gleich wieder über etwas losheulen was eh keine Tatsache ist.</blockquote><p>Ja nee is klar <img src="/smilies/385970365b8ed7503b4294502a458efa.gif" border="0" alt="SMILEY" /></p><p>Eovania wrote: </p><blockquote>Dies ist ein Fix explizit für die deutschen Server, welcher evtl. auch für den japanischen Server, der gleiche und teilweisse schlimmere Probleme erleidet, verwendet wird.</blockquote><p>  </p>

[Sikiran]

LOL - Jetzt kann ich auch sagen - Treffer und versenkt <img src="/smilies/283a16da79f3aa23fe1025c96295f04f.gif" border="0" alt="SMILEY" />

[Olwyn2000]

<p>jetzt lasst die arme mal in ruhe. Sie kann das ja nicht ändern auch wenn sie wie in diesen fall sich selbst wiederspricht...</p><p>Aber Soe kann ohne Probleme ihren Testserver mit der deutschen oder japanischen Software versehen zum testen also finde ich d<as ganze witzlos...  weder "Valor" noch "innovation" stehen in deutschland also ist es doch egal welchen server sie wo zum testen nutzen solange dieser von der software identisch ist</p>

[Eovania]

Klesk@Innovation wrote: <blockquote><cite>Eovania wrote:</cite><blockquote>Dies ist ein Fix explizit für die deutschen Server, welcher evtl. auch für den japanischen Server, der gleiche und teilweisse schlimmere Probleme erleidet, verwendet wird.</blockquote> Na egal, ich will jetzt nicht rumbitchen <img src="/smilies/69934afc394145350659cd7add244ca9.gif" border="0" alt="SMILEY" /> Will nur nit wieder hingehalten oder veräppelt werden!</blockquote> Yupp, genau - der Fix betrifft die deutschen sowie japanischen Server und wird höchstwahrscheinlich auch auf die französischen Server augespielt.

[Eovania]

Kicks@Valor wrote: <blockquote>Das lustige ist, daß der Fix etwa in die Zeit fällt, wo höchstwahrscheinlic h damit angefangen wird RoK auf die Server zu spielen. Also wirds wohl bis  Release von RoK weiter laggen wie vor jeder  bisherigen Erweiterung auch. </blockquote> Wie gesagt, wir hoffen mit dem nächsten GU den Fix einspielen zu können.

[Eovania]

Olwyn2000 wrote: <blockquote><p>Aber Soe kann ohne Probleme ihren Testserver mit der deutschen oder japanischen Software versehen zum testen also finde ich d<as ganze witzlos...  weder "Valor" noch "innovation" stehen in deutschland also ist es doch egal welchen server sie wo zum testen nutzen solange dieser von der software identisch ist</p></blockquote> Yupp, zudem haben wir auch einen internationalen internen Testserver.

[Sternschubser]

mal ein dickes daumen hoch... nach dem update ist der lag in allen zonen, die ich bereist habe deutlich heruntergegangen. erst war die vermutung, das noch nicht alle wieder eingeloggt waren, doch nach 2h immernoch lagfreies spielen....  grazi da haben sie den fehler wohl endlich gefunden und abgeschaltet. un wehe, es heult wieder einer..... gruss

[Lukas2011]

Oloenda@Innovation wrote: <blockquote>mal ein dickes daumen hoch... nach dem update ist der lag in allen zonen, die ich bereist habe deutlich heruntergegangen. erst war die vermutung, das noch nicht alle wieder eingeloggt waren, doch nach 2h immernoch lagfreies spielen....  grazi da haben sie den fehler wohl endlich gefunden und abgeschaltet. un wehe, es heult wieder einer..... gruss </blockquote>das wurd überhaupt nich gepatcht xD das war irgendson t4 hotfix hat eo glaub gesagt, und der "lag-patch" soll (ich denke frühestens) erst mim nächten lu kommen.. also kann das damit schonmal imo garnix zu tun haben ;p wäre natürlich schön, hab auch ka, bin nich mehr eingeloggt seit server down ~.~ ich kanns mir nur nich vorstellen höhö

[Cathi]

Oloenda@Innovation wrote: <blockquote>mal ein dickes daumen hoch... nach dem update ist der lag in allen zonen, die ich bereist habe deutlich heruntergegangen. erst war die vermutung, das noch nicht alle wieder eingeloggt waren, doch nach 2h immernoch lagfreies spielen....  grazi da haben sie den fehler wohl endlich gefunden und abgeschaltet. un wehe, es heult wieder einer..... gruss </blockquote> wow echt? 1. der Lag-Fix kommt doch erst mit der nächsten GU oder? 2. es laggt noch immer richtig heftig. 3. es heult hier doch keiner, wir reden hier nur von Fakten und warten sehnsüchtig auf den *alles wird gut* Patch <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" />

[Eovania]

Cathi@Innovation wrote: <blockquote>Oloenda@Innovation wrote: <blockquote>mal ein dickes daumen hoch... nach dem update ist der lag in allen zonen, die ich bereist habe deutlich heruntergegangen. erst war die vermutung, das noch nicht alle wieder eingeloggt waren, doch nach 2h immernoch lagfreies spielen....  grazi da haben sie den fehler wohl endlich gefunden und abgeschaltet. un wehe, es heult wieder einer..... gruss </blockquote> wow echt? 1. der Lag-Fix kommt doch erst mit der nächsten GU oder? 2. es laggt noch immer richtig heftig. 3. es heult hier doch keiner, wir reden hier nur von Fakten und warten sehnsüchtig auf den *alles wird gut* Patch <img src="/smilies/3b63d1616c5dfcf29f8a7a031aaa7cad.gif" border="0" alt="SMILEY" /> </blockquote> Der Fix der eingespielt wurde hatte geholfen den Lag der an diesem Tag zusätzlich enstanden ist auszumerzen.

[Eovania]

Ich hatte auch heute gehört dass es zu Fixeinspielungen bezüglich dem Broker gab der Lag verursachte seitdem man nur alle 7 Tage einloggen muss um auf der Liste weiterhin aktiv zu bleiben. Dies hat ebenso zu einer Besserung geführt.

[Eovania]

Ich möchte euch bitten von Diskussionen hier fernzuhalten insofern es nicht direkt das Thema hier betrifft. Lagberichte oder Zustände etc. können in anderen Threads gepostet werden. Diskussionen wurden nun <a href="http://forums.station.sony.com/eq2/posts/list.m?start=0&topic_id=377518�" target="_blank" rel="nofollow">verschoben</a>.

[Dagowi]

<p>hm ja...wurde der fix zu grabe getragen oder wieso liest man hier nichts mehr? GU38 Patchnotes stehen, aber ich seh da nix von dem lag-fix. Wurde das einfach vergessen zu schreiben?</p><p>Danke für eine qualifizierte, ehrliche, etwas aussagende Antwort!</p>

[Eovania]

This post has moved: <a href="/eq2/posts/preList.m?topic_id=377518&post_id=4323226" target="_blank" rel="nofollow">/eq2/posts/preList.m?topic_id=37751...post_id=4323226</a> Nebendiskussionen wurden verschoben.

[Eovania]

Sorry für die späte Antwort, ich war die letzten 2 1/2 Wochen im Urlaub. Mit GU38 wurde das Übersetzungsprogramm optimisiert; es wird nun nur noch ein geringer Teil der CPU für T4 genutzt. Es hätte eine spürbare Verbesserung auftreten müssen, was auf z.B. auf den französischen und japanischen Server auch passiert ist. Hat sich überhaupt nichts verbessert? Wo genau tritt der Lag auf? 

[Dagowi]

<p>Na denn WB Eovania</p><p> Eine Verbesserung ist tatsächlich eingetreten! Es ist sogar zimlich angenehm zum raiden jetzt. Aber es kommt immer noch zu gelegentlichem stocken oder freeze. Beispielsweise bei Wouhsi gestern hatten wir ca 5sek wo einfach absolut gar nichts mehr ging. Auch in der Mechanikplagefabrik war es zwischenzitlich etwas "rundenbasiert" aber nichts im vergleich zu früher.</p><p>Was man aber immer noch spürt ist wenn viele leute in einer Zone stehen. Z.B Unterfeendunkel, 2 Raidcoms stehen vor EH, ganze Zone ist spürbar langsamer und die leute warpen umher. Auch in EH selbst haben wir beim gemeinsamen moven noch sehr häufig warps wo die leute in alle Himmelrichtungen davongeistern.</p><p>Alles in allem würd ich aber schon sagen das es bedeutend spielbarer wurde. Oder sieht das jemand ganz anders?</p>

[Bathory72]

moin,gestern waren wir unter anderem in fd. zum letzten montag war eine deutliche verbesserung zu spüren. es war zwar manchmal lag vorhanden, aber nicht wie in den wochen davor. die woche davor war es einfach unspielbar. heute abend gehts nach mistmoore, hofen wir mal das es so bleibt.

[Drag]

Es ist spürbar besser geworden. Gestern waren wir in FTH, <span class="postbody">Mechanikplagefabrik </span> und in EH.  Es traten  so gut wie keine Lags auf.Wie  Dagowits  geschrieben hat, treten Lags vor den Zonen, wenn beispielsweise 2-3 Raidforces  davor stehen, auf. So macht das Raiden wieder Spaß  und  RaidDPS  Werte in der Spitze von ca: 40k  waren in den letzten Wochen undenkbar.  Bleibt nur zu hoffen, daß  das nicht wieder irgendwann aus Versehen weggepatcht  wird.

[Eovania]

Vielen Dank für euren Feedback. Ich werde dies bei uns so weiter geben. Wir schauen uns noch wie vor das Lagproblem an und hoffen weitere Fixe erstellen zu können um das Lagproblem noch mehr zu beseitigen.

[ActionP]

extreme lags tregen noch bei dispell oder größeren zoneladenden spielermengen auf.

[Beldin_]

<p>Zur Info .. hab gerade das <a rel="nofollow" href="http://forums.station.sony.com/eq2/posts/list.m?start=15&topic_id=380824&" target="_blank">hier</a> gefunden : </p><p><cite>Silverfrost wrote:</cite></p><blockquote>We have a change that will be going live in GU39 that we hope will help with the lag everyone is experiencing in raids.The particular thing we're addressing here is kind of a 'death by 1000 cuts' problem. As the level cap has gone up player's spell books have gotten larger. We've also made the interactions between spells more complex. The result is that the server is now spending a lot of time generating what we call spell examine information. Currently the client has to request this information for every spell in your spell book, and there are a lot of times in raids when we invalidate all your spell examine info because of a buff or debuff landing, which makes the client request your entire spell book _again_. Generating these descriptions is very hard on the server, they can't be cached because they are very dependent on the character's stats, etc. Furthermore there's a lot of text expansion and, on international servers, translation (think spell effect description text), so this is especially costly for non english server (which have some of the worst lag right now). This whole design is bad for server performance, increases network traffic, and affects client framerate as well. So we've changed it pretty substantially in GU39 by adding some more information to the base spell book data sent, so after this update the client will no longer need to request the detailed spell examine information until you either pull up a tool tip or examine the spell.Hope that clears things up. I understand that it's frustrating to see us say 'we made it better' over and over and not feel the difference much. While I can't promise that this will make it 'all good', from our point of view this is our biggest available improvement right now.</blockquote>

[Dagowi]

<p>Hm muss das hier mal wieder aufwärmen...</p><p>Letzten Mittwoch 05.12 waren wir zwischen 18.30 - 23.00 in allen RoK T8/T1 Raid-Zonen und es war teilweise nicht mehr feierlich zum spielen. Höhepunkt war 30sek kompletter Spielstillstand (kein moven, kein casten, keine reaktion vom Mob mehr) und das bei 24 leuten gleichzeitig, also sicher ned Clientseitig.</p><p>Die Überlandzonen in Rok sind häufig am Limit der Spielbarkeit, Castverzögerungen von 2-3 sekunden sind "normal". Mir ist klar das dort 3/4 vom Server rumwuselt, aber soviel ist das auf Inno auch nicht.</p><p>Schade das EoF jetzt läuft wo "keiner" mehr hingeht und RoK dafür lahmt.</p><p>Wär schön wenn man das auch noch beheben könnte.</p>