View Full Version : 「暫定終了」ステータスのアカウントの再度課金における不具合?
Masterrufau
09-08-2006, 11:29 PM
<div></div>知り合いのアカウント(KoS無料DL該当アカウント。課金が去る9/6にて終了し、現在は「暫定終了」ステータス)の、再度の課金の際の不具合についてお尋ねします。(なお、 知り合い本人は課金登録が出来ていないためか、自身ではフォーラムへの投稿も不可能なため、代理で投稿させ ていただきます。)9/6にていったん課金を終了し、再度課金登録をしようとすると、ランチパッド起動→アカウント・パスワード入 力と進んだところで、「このゲームをプレイするのに必要な会員登録がなされていません」というメッセージが 表示され、「課金登録」メニューをクリックすると、「特典または拡張ディスクのアカウントキーを入力してく ださい。」というメッセージと共に「アカウントキーを登録」ボタンのみ表示され、クリックすると、20桁の アカウントキーの入力を促されます。アカウントの新規作成ではないため、クレジットカードもしくはWebM oneyでの課金メニューが表示さ れるべきかと思うのですが、どのような手順で再度課金を行うことができるでしょうか。お忙しい中、お手数お かけ致しますが、情報をいただけますと幸いです。よろしくお願い致します。<div></div>
Momochi
09-09-2006, 02:10 AM
ご迷惑をお掛けいたします。担当者に確認しますのでお待ち下さい。Momochi <div></div>
Momochi
09-09-2006, 03:25 AM
<div></div>再課金方法のスクリーンは<a target="_blank" href="https://secure.station.sony.com/eq2/accounts/station/jp/station_select_lp.vm"><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font></a><a href="https://secure.station.sony.com/eq2/accounts/station/jp/station_select_lp.vm" target="_blank">https://secure.station.sony.com/eq2/accounts/station/jp/station_select_lp.vm</a>でご確認下さい。 ログインされた後、課金情報で3つのボタンが表示されるかと思います(修正、キャンセル 、アカウントキー入力)。この中の修正を選んでいただき、カード若しくはWebmoneyでお支払いいただ くことが出来るはずです。Momochi<img alt="" src="file:///C:/DOCUME%7E1/mkosaka/LOCALS%7E1/Temp/moz-screenshot.jpg"><div></div>
Sagur
09-09-2006, 04:21 AM
<div></div>Momochi 様・ご担当者様、本スレッドでお世話になった本人です。お忙しい中、迅速なご対応をいただき、どうもありが とうございました。おかげさまで、ご案内いただいたURLから再度課金し、「暫定アクティブ」ステータスと なりました。(URLにアクセスすると、クレジットカードかWebMoneyかを選択するメニューのみ表示 されていましたので、クレジットカードにて1ヶ月の課金を選択・登録し、その後「契約情報」を確認すると、 「暫定アクティブ」ステータスとなり、課金メニューは「 特典または拡張ディスクのアカウントキーを入力してください。 」のみとなりましたが、おそらく、次回課金切れ→暫定終了となった際も、同じ手順で課金可能と思われますの で問題ないですね)以上、乱文ながら、とりいそぎご報告まで。ほんとうにどうもありがとうござ いました。<div></div>
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